Guia Prático de Segurança Digital | janeiro de 2022, edição nº 1
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MPSP #FiqueAlerta
Guia Prático de Segurança Digital | janeiro de 2022, edição nº 1
Saiba como prevenir a clonagem de seus dispositivos eletrônicos e os cuidados para evitar o vazamento de dados e prejuízos financeiros.
Cada vez mais relatos de vítimas alertam para a alta frequência de fraudes por meios eletrônicos, em especial, pelo aplicativo WhatsApp, principal porta de entrada para o golpe, indicando que a segurança requer muito mais cautela do que o simples bloqueio do smartphone ou notebook.
#DicasPráticas
Mais do que dicas, as recomendações são fundamentais para proteger seus dados e blindar seu patrimônio
#01
Ative a confirmação em duas etapas e forneça um endereço de e-mail para que você possa redefinir seu PIN caso o esqueça.
1. Toque em Configurações > Conta > Confirmação em duas etapas
2. Crie um PIN e pronto.
DESTAQUE: se você receber um e-mail para redefinir seu PIN da confirmação em duas etapas sem tê-lo solicitado, não clique no link. Outra pessoa pode estar tentando confirmar seu número de telefone no WhatsApp.
#02
Não compartilhe seu código de confirmação (código de registro de 6 dígitos que você recebe por SMS) e seu PIN da confirmação em duas etapas com ninguém.
#03
Permita que apenas seus contatos vejam sua foto de perfil.
1. Toque em Configurações > Conta > Privacidade > Foto de perfil
2. Selecione “Meus Contatos”.
#04
Desconfie de pessoas pedindo dinheiro. Sempre confirme antes de fazer qualquer transferência financeira.
O golpe permite que terceiros de má-fé se façam passar por titulares de contas para pedir dinheiro a seus contatos. Como prevenção, é necessário orientar familiares, colegas e demais contatos a, quando receberem mensagens com solicitação de depósitos ou transferências em dinheiro, pedir ao remetente que grave um áudio com a solicitação ou então ligar para confirmar se a pessoa é quem realmente diz ser.
#05
Atenção redobrada com mensagens que contenham links de remetentes desconhecidos ou duvidosos.
Desconfie de ofertas, promoções, sorteios, prêmios e notícias chamativas. Apenas clique em anúncios de sites seguros, analisados e confiáveis.
#FiqueEsperto
Saiba o que fazer ao detectar uma abordagem suspeita ou concreta pelo WhatsApp
Aparelhos perdidos ou roubados
Em caso de perda ou furto do aparelho, ligue para a sua operadora de celular o quanto antes para bloquear o seu chip. Assim não será possível que terceiros verifiquem a conta no telefone, já que esse processo requer o recebimento de SMS ou ligações.
Com o chip bloqueado, você tem duas opções:
1. Você pode utilizar um novo chip com o mesmo número de telefone para ativar o WhatsApp em um novo aparelho. Essa é a maneira mais rápida de desativar uma conta em um aparelho roubado ou perdido, já que o WhatsApp só pode permanecer ativo com um número de telefone em um aparelho de cada vez.
2. Você também pode enviar um e-mail para a equipe do WhatsApp (support@whatsapp.com) com a frase: "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta" escrita no corpo do e-mail, incluindo também o número de telefone em formato internacional completo (+55 [XX] XXXXX XXXX).
Por que recebi um código de confirmação sem solicitá-lo?
Para proteger sua conta, o WhatsApp enviará uma notificação para você caso outra pessoa tente registrar uma conta do WhatsApp com seu número de telefone. Mantenha sua conta segura e não compartilhe seu código de confirmação com mais ninguém.
Se você receber essa notificação novamente, significa que alguém solicitou um código de confirmação usando seu número de telefone. Desse modo, nunca compartilhe seu código de confirmação do WhatsApp com outras pessoas. Se alguém estiver tentando roubar sua conta, essa pessoa precisará do código de confirmação que será enviado por SMS para seu número de telefone. Sem esse código, não é possível concluir o processo de confirmação do seu número no WhatsApp. Assim, você continua com total controle sobre sua conta do WhatsApp.
Defina uma senha forte para seu aparelho: fuja de datas óbvias.
Não repita a senha do dispositivo (smartphone e notebook) em redes sociais ou PIN do WhatsApp.
#Atente-se a quem tem acesso físico aos seus dispositivos.
Qualquer pessoa que tenha acesso ao seu aparelho pode usar sua conta do WhatsApp sem sua permissão.
#GolpesMaisComuns
Clonagem da Conta do Whatsapp
Uma publicação de anúncio em sites de compra/venda ou comentários públicos em redes sociais, como reclamações sobre eventuais compras, são o alvo dos criminosos neste tipo de golpe. O golpista entra em contato com a vítima, fingindo ser funcionário da plataforma de anúncio ou da empresa/loja reclamada e, sob um falso pretexto, solicita que informe seus dados pessoais (nome, RG, CPF, endereço) e um código de 6 dígitos que receberá no telefone. Esse código, na verdade, é a verificação do WhatsApp, ou seja, a partir do fornecimento dessa chave o golpista desviará o WhatsApp da vítima para o aplicativo dele.
A partir disso, o criminoso se passa pela vítima e, alegando algum problema na conta ou com cartão de crédito bloqueado solicita dinheiro emprestado. O parente ou amigo da vítima, acreditando estar falando com a pessoa de sua confiança, acaba transferindo o dinheiro para a conta bancária informada, e assim se torna também vítima do golpe.
Evite a clonagem de sua conta ativando a verificação em duas etapas e não informe seu código a ninguém!
Perfil Falso no Whatsapp
Os criminosos criam uma conta nova e vinculam uma imagem de perfil da vítima, geralmente retirada do seu próprio perfil de WhatsApp ou de outras redes sociais. Com uma conta falsa, acessam seus contatos e se passam pela vítima para solicitar dinheiro ou empréstimos.
Previna-se ajustando a visualização da imagem da sua conta do WhatsApp apenas para contatos autorizados; fique atento a mensagens de conhecidos ou familiares solicitando depósito e/ou transferências bancárias; e desconfie de contas com fotos de conhecidos, mas com números diferentes.
Falsos Links
Muito comum e recorrente, a armadilha é camuflada através de mensagens em que os criminosos dizem que a vítima se enquadrou para o recebimento de alguma promoção, sorteio, auxílio emergencial, ou encaminham algum alerta dizendo que
ocorreu uma operação indevida em sua conta.
O criminoso então encaminha um link malicioso para que a vítima clique e receba o prêmio ou para evitar que a sua conta seja bloqueada; ao acionar o link, a vítima é redirecionada para sites falsos de cadastros, ou baixa automaticamente aplicativos maliciosos no telefone, todos com objetivo de obter informações pessoais.
Sempre desconfie de links encaminhados via WhatsApp ou SMS, na dúvida, entre em contato direto com os canais oficiais de comunicação.
Falso Promotor
Recebeu ligação ou mensagem de texto em nome de promotor de Justiça pedindo dinheiro? Cuidado, é golpe!
O Ministério Público de São Paulo não solicita transferências de dinheiro, depósitos, pix ou qualquer tipo de pagamento por meio de ligações ou aplicativos de celular, em nome de seus membros e servidores, sob hipótese alguma.
Ao desconfiar do contato de uma suposta autoridade pedindo dinheiro, não envie qualquer valor e desligue imediatamente. Em caso de dúvidas, entre em contato com o MPSP por meio dos canais de atendimento disponíveis em: http://www.mpsp.mp.br/portal/page/portal/fale_conosco/ faleconosco.
#Compartilhe!
Informações de fontes confiáveis podem ajudar seus amigos e familiares a proteger suas contas do WhatsApp. Por isso, compartilhe essas dicas e também a campanha Golpes Virtuais, lançada em 2020:
#2 Clonagem de apps de conversa
#3 Namoro Fake
Saiba Mais
Mais dicas e informações sobre como se prevenir de golpes digitais poderão ser conferidas nas próximas edições do Guia Prático de Segurança Digital. Fique alerta!
Realização: Coordenadoria de Segurança Institucional | Apoio: CAEx e Comunicação Social
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