11 maneiras de criar conteúdo de mídia social envolvente

11 de maio de 20228 minutos de leitura

ÍNDICE

Se você está aqui agora, acreditamos que seja por um dos três motivos.

Primeiro, você está ficando sem tempo, energia ou ideias para conteúdo de mídia social. Dois, gerenciar mídias sociais parece um fardo e você precisa de ajuda para facilitar o processo. Ou três, você investiu muitos esforços na criação de conteúdo, mas não obteve o engajamento que imaginou.

Sabemos que pilotar o avião da mídia social às vezes pode parecer carregar o peso do mundo, especialmente se você for proprietário de uma pequena empresa ou um profissional de marketing digital multifuncional.

E você pode pensar que não é um poderoso titã que carrega o globo, mas discordamos.

Você pode criar conteúdo de mídia social envolvente sem sacrificar sua sanidade, gastar todo o seu orçamento de marketing ou abandonar totalmente as práticas de mídia social.

Esperamos que essas 11 dicas lhe dêem mais confiança para envolver seu público, ajudar sua marca a se destacar e tornar o mundo um pouco mais fácil.

1. Seja um contador de histórias

As pessoas prosperam com histórias, especialmente histórias que as tocam.

É fácil dizer a um usuário o quão bom é sua marca ou produto. Em vez disso, desafie-se a mostrar o produto em ação. Crie um personagem identificável que ressoe com seu público, apresente seu conflito e mostre aos leitores como o personagem encontrou uma solução.

Contar histórias pode ser incorporado em todas as plataformas de mídia social, embora algumas sejam diferentes de outras. Plataformas como Facebook ou Instagram permitem narrativas mais longas, enquanto o Twitter tem um limite de caracteres mais rígido.

Um exemplo fantástico de narrativa social vem da vencedora do Emmy, Oneika Raymond . Ela é uma influenciadora de viagens pelo mundo e apresentadora de câmeras que já viajou para 120 países.

Neste post, como muitos outros, suas histórias como empreendedora negra, mãe e viajante do mundo inspiram outras pessoas a ver um mundo fora de sua zona de conforto.

Outras mães e mulheres empresárias se identificam com a história de Raymond, ao mesmo tempo em que também se vendem - sua marca - como uma viajante. As imagens mostram como é a vida dela para ajudar a criar essa conexão genuína.

Em muitas de suas postagens no Facebook e Instagram, ela usa quatro elementos de narrativa.

Single Grain detalha esses cinco pontos, sustentando que contar histórias é uma mensagem compartilhada na forma de uma história. O que eles são?

Escolha um personagem relacionável
Apresente os melhores elementos primeiro
Criar um conflito
Conte uma história que o público vai ouvir
Crie uma história autêntica

Incluir esses cinco elementos pode ser um ótimo começo para atingir seu público-alvo de diferentes maneiras.

Resumindo, torne seu conteúdo mais significativo com histórias. Isso pode envolver falar sobre o que os funcionários mais gostam em seu trabalho, qual é a missão da empresa ou como a empresa foi criada.

2. Torne-o Relevante

Os clientes adoram ler conteúdo relevante para eles, seja humorístico, triste, irritante ou realista.

As pessoas gostam de memes porque chamam a atenção para coisas que as frustram, as fazem rir ou as tornam gratas por estarem vivas. Esta postagem do LinkedIn da Semrush é um ótimo exemplo.

A maioria de nós pode se identificar com esse meme porque assistimos ao Oscar de 2022 ou ouvimos falar dele nas mídias sociais, tornando sua atualidade relevante para os usuários.

Modele este post do LinkedIn criando conteúdo envolvente e relevante:

Fale com os pontos problemáticos de um cliente
Siga as tendências atuais (feriados nacionais, notícias sobre celebridades, etc.)
Apelo às emoções (tristeza, frustração, alegria, medo, etc.)
Compartilhe uma experiência pessoal ou desafio

Resumindo, use momentos relacionáveis de maneiras visualmente criativas para se conectar com seu público.

Você também pode criar conteúdo mais relevante visualizando as postagens mais envolventes de seus concorrentes. A partir daí, modele os posts de alto desempenho e incorpore outros semelhantes em sua própria estratégia. Isso pode ser feito facilmente usando o Semrush Social Media Tracker .

3. Utilize o conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

Quando você estiver lutando para criar conteúdo ou estiver sem tempo, deixe seus clientes gerarem para você. Crie um desafio ou concurso de mídia social para cultivar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC).

A campanha Shot on an iPhone da Apple desafiou os clientes com um iPhone 13 ou iPhone 13 Max a tirar fotos usando a função macro e depois postá-las no Instagram usando as hashtags #shotonaniPhone ou #iPhonemacrochallenge.

Depois que o concurso durou quase um mês, uma equipe de funcionários da Apple e fotógrafos especializados escolheu o melhor conteúdo e o compartilhou em suas plataformas. O desafio já gerou quase 60 mil posts para a Apple. Os clientes ainda estão compartilhando suas fotos, mesmo que o concurso tenha terminado.

Para criar seu próprio UGC, você pode começar com um concurso semelhante ao da Apple ou pedir aos clientes que sejam mais criativos. Peça a eles que enviem vídeos desembalando o produto, envolva-os em um desafio de remix de design que destaque o produto ou faça com que tirem fotos deles usando o produto.

4. Use conteúdo gerado por funcionários (EGC)

Se você está com poucas ideias de conteúdo de mídia social e precisa de algo novo e fresco, faça com que seus funcionários adicionem suas perspectivas à mistura.

O conteúdo gerado por funcionários (EGC) pode melhorar a confiança da marca para os clientes, fornecer uma nova perspectiva e ajudar a aliviar a carga do gerente de mídia social.

Implemente EGC por:

Usando aquisições de mídia social lideradas por funcionários
Permitindo que eles compartilhem sua experiência de vida profissional
Pedindo-lhes para fornecer uma semana de postagens para cada trimestre
Permitir que eles criem vídeos que educam os clientes sobre o produto ou serviço que você está vendendo

Abaixo está um ótimo exemplo de conteúdo gerado por funcionários:

Em uma nota final, não force seus funcionários a participar de sua estratégia de mídia social. Você pode não obter o melhor resultado. Em vez disso, incentive os funcionários apaixonados que se sentem confortáveis com a criação de conteúdo de mídia social a participar.

As pequenas empresas se esforçam para obter ótimas avaliações porque as avaliações as colocam na vanguarda da pesquisa on-line. Avaliações e depoimentos podem impactar a reputação da marca e ajudar uma empresa a conquistar a confiança de clientes em potencial.

De fato, 67% dos clientes tomam suas decisões de compra com base em uma avaliação ou depoimento. Por isso, compartilhar depoimentos positivos nas redes sociais é uma ótima tática.

Exiba-os com belos gráficos ou vídeos curtos. Este vídeo da Omada Health é um ótimo exemplo.

Nem todo conteúdo de mídia social precisa ser criado apenas por você. Uma tática eficaz de mídia social é compartilhar artigos ou postagens de outras marcas. Desde que estejam relacionados ao seu setor e não sejam de concorrentes, os artigos de outras marcas podem ser valiosos para o seu público.

Também dá ao seu público um pouco de folga da sua marca, para que não se canse do seu conteúdo.

Vasculhe a Internet ou use feeds RSS (consulte a dica 8) para encontrar ótimos artigos e compartilhe-os facilmente usando o Semrush Social Media Poster.

Com um clique, o Semrush Social Media Poster permite que você compartilhe instantaneamente conteúdo online em suas plataformas de mídia social ou agende-o para outro momento.

7. Ofereça um Backstage Pass aos clientes

Ver como as coisas ou as pessoas funcionam nos bastidores pode ser intrigante para alguns seguidores.

Se você se orgulha da eficiência com que embala um pedido, de como promove uma boa cultura de trabalho ou de como debate ideias, use isso a seu favor.

Você pode ter visto essa tendência no TikTok recentemente. Por exemplo, proprietários de pequenas empresas gravam a si mesmos embalando um pedido ou mostrando como criam um copo de resina para café.

Este vídeo TikTok de Pearlury é um ótimo exemplo.

Veja este vídeo no TikTok

Vídeos como esse são satisfatórios de assistir e uma maneira criativa de compartilhar conteúdo de mídia social.

8. Obtenha ideias de conteúdo de feeds RSS

Um feed RSS é um arquivo de dados que mostra as atualizações de um site na forma de lista. À medida que o site adiciona uma postagem ou artigo ao site, o feed RSS é atualizado.

Dentro do Semrush Social Media Poster , você pode reunir ideias de conteúdo adicionando feeds RSS de seus blogs ou recursos favoritos. Esse elemento da ferramenta pode ser útil em uma crise e no agendamento de conteúdo de mídia social.

Você pode adicionar até cinco feeds RSS diferentes de outros sites para ajudar a gerar ótimas ideias de conteúdo de mídia social.

Se você encontrar uma ideia de conteúdo que se adeque ao seu tema do dia ou da semana, basta clicar no botão para “agendar” a postagem e você terá o conteúdo para aquele dia.

9. Crie belos gráficos

Somos criaturas visuais. O cérebro processa imagens e vídeos 60.000 vezes mais rápido do que o texto.

Portanto, ao planejar seu conteúdo de mídia social, altere-o com alguns belos gráficos de marca.

Você não precisa ser um designer para criar gráficos que falem com seu público. Plataformas baseadas na Web como o PicMonkey tornam isso possível e fácil.

O PicMonkey oferece uma variedade de modelos para ajudá-lo a criar postagens para Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest.

Tudo o que você precisa fazer é escolher um modelo e começar a criar.

10. Use Hashtags Corretamente

Muitas hashtags ou hashtags que não são relevantes podem diminuir a probabilidade de engajamento e interromper a estratégia de conteúdo de mídia social.

As hashtags devem ajudá-lo a alcançar as pessoas nas mídias sociais. Mas se você estiver usando hashtags que as pessoas não seguem ou hashtags que não se relacionam com seu conteúdo, talvez você não alcance o público mais amplo possível.

Aqui estão algumas dicas úteis sobre o uso de hashtags:

Faça sua pesquisa
Segmente hashtags com alta e baixa concorrência
Mantenha-os simples e não muito prolixos
Verifique se as hashtags estão escritas corretamente
Use hashtags populares quando puder
Não use muitas hashtags – isso depende da plataforma, mas menos geralmente é mais
Use suas hashtags de marca

Pesquisar as hashtags certas é a chave para sua estratégia de mídia social. Pegue uma planilha para ajudá-lo a organizar as hashtags que melhor se adequam à sua marca.

11. Reaproveite o conteúdo existente

Compartilhar as mesmas postagens de blog repetidas vezes em suas contas de mídia social aborrecerá seus seguidores.

Agora que você tem uma grande variedade de ideias de conteúdo de mídia social à sua disposição, experimente estas maneiras fáceis de redirecionar seu conteúdo para compartilhamento de mídia social:

Pegue citações de seus blogs e transforme-as em gráficos
Grave podcasts ou clipes de áudio das postagens do seu blog
Faça vídeos curtos baseados em texto sobre postagens de blog

Por exemplo, E! Online faz um ótimo trabalho ao usar uma citação de um artigo no Instagram.

Para uma história sobre a série Bridgerton, E! Online usou uma foto e uma citação do ator Jonathan Bailey, que direciona o usuário para o link na biografia, onde ele pode ler o artigo completo.

Não se esqueça, a criação de gráficos como este pode ser feita facilmente usando o PicMonkey.

A criação de conteúdo de mídia social não precisa ser cara ou demorada. Essas ideias podem ajudá-lo a mudar a maneira como você cria, distribui e analisa seu conteúdo.

Quando usado corretamente e em uníssono, você terá mais tempo para outras áreas do seu negócio ou marketing. Quando você alcança resultados, você consegue engajamento. Quando você consegue engajamento, o número de leads aumenta, assim como a retenção e fidelização de clientes.

Também ajuda ter todas as ferramentas disponíveis para tornar a criação e a distribuição muito mais fáceis.

Felizmente, a Semrush tem um kit de ferramentas de mídia social com tudo o que você precisa para dar vida às suas ideias de conteúdo de mídia social.

E para nosso conselho final – aproveitar o processo de criação de conteúdo de mídia social pode ser fortalecedor. E quando o processo parece mais fácil, esse entusiasmo transparece.

KELLY BRANYIK

Escritor, autor e viajante do mundo. Kelly é autora de dois livros e várias publicações do Colorado com experiência em marketing digital, criação de conteúdo, SEO e design de sites. Ela escreve sobre todas as vidas que poderia estar vivendo, fala chinês mandarim e lê tudo o que encontra.

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