Como os golpistas obtêm acesso e invadem sua conta do WhatsApp e o que você pode fazer para se proteger

Cristina POPOV

Maio 01, 2024

PromoProteja todos os seus dispositivos, sem retardá-los.
Teste gratuito de 30 dias

O WhatsApp tornou-se essencial para a nossa comunicação diária, tornando incrivelmente conveniente manter-se conectado com amigos e colegas em todo o mundo. Com mais de 2,78 bilhões de usuários ativos mensais em 180 países, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens móveis mais popular, com 140 bilhões de mensagens sendo trocadas diariamente.

No entanto, o WhatsApp também é um playground para hackers e golpistas. Para se proteger de possíveis ataques, é essencial entender como funciona o hacking do WhatsApp.

Alguém tentou enganá-lo no WhatsApp?

Os hackers podem quebrar o WhatsApp enganando os usuários para fornecer códigos de verificação, usar spyware, enviar malware como anexos ou até clonar seu telefone ou conta do WhatsApp. No entanto, um ataque só é bem-sucedido depois que você interage com o invasor de alguma forma, como clicar em um link, baixar um arquivo ou responder a uma mensagem. Portanto, quando você recebe uma mensagem suspeita, a melhor ação é denunciá-la e excluí-la.

Aqui estão as maneiras mais comuns pelas quais os hackers tentam roubar dados, lançar golpes e ransomware ou espalhar malware no WhatsApp.

1. Engenharia Social - hack do número WhatsApp

A engenharia social é um método de manipular pessoas para extrair informações confidenciais, como senhas ou códigos de verificação. No contexto do WhatsApp, os hackers podem registrar seu número em seu dispositivo e solicitar um código de verificação para acessar sua conta.

Como funciona. Os hackers registram seu número no aplicativo WhatsApp baixando o aplicativo para o telefone, inserindo seu número de telefone e obtendo o código de verificação para acessar a conta. O código de verificação é enviado para o seu telefone e, em seguida, o hacker tentará induzi-lo a entregar o código.

Como se proteger. Se você receber uma mensagem de texto com um código de verificação do WhatsApp e um de seus contatos do WhatsApp entrar em contato imediatamente com você, pedindo que você compartilhe o código de verificação, não o forneça. Porque uma vez que você faz isso, o hacker pode usá-lo para acessar sua conta do WhatsApp.

2. Chamada de Encaminhamento do WhatsApp

"WhatsApp Forward Call" é um método que os hackers usam para obter acesso à conta da vítima e a todas as chamadas recebidas.

Como funciona: Você pode receber uma mensagem, e-mail ou telefonema que o induz a discar um número com um código Man Machine Interface (MMI). Se você cair no truque e fazer a chamada, suas chamadas serão automaticamente encaminhadas para o número do atacante. Depois que o invasor encaminhar suas chamadas para o telefone, ele poderá instalar o WhatsApp, registrar seu número e solicitar um código de verificação por chamada telefônica.

Como se proteger. Evite responder a mensagens ou solicitações de contatos desconhecidos. Evite chamar números desconhecidos.

3. WhatsApp Web hacking

Outro método popular é hackear a versão web do WhatsApp. Para acessar e fazer login no WhatsApp Web, os usuários precisam digitalizar um código QR que aparece no serviço do navegador da Web.

Como funciona. Os hackers pegam o código QR do WhatsApp Web e o colocam em uma página maliciosa. Se você digitalizar esse código QR falso usando o WhatsApp — ou às vezes até mesmo com a câmera do telefone, eles podem roubar suas credenciais de login e usá-las para invadir sua conta.

Como se proteger. Antes de digitalizar, verifique qualquer código QR antes de digitalizá-lo. Você pode usar Bitdefender Scamio para confirmar se um código QR é genuíno.

4. Spyware WhatsApp

Os hackers podem usar spyware para acessar a conta do WhatsApp da vítima instalando-a em seu dispositivo.

Como funciona. As maneiras mais comuns pelas quais as pessoas infectam seus telefones involuntariamente com spyware são por meio de links maliciosos, aplicativos de terceiros e anexos de e-mail nos quais clicam e/ou baixam. Uma vez instalado, o spyware pode gravar as mensagens do WhatsApp da vítima e enviá-las ao hacker, que pode obter acesso a mensagens, áudio, status, fotos, vídeos e muito mais.

Como se proteger. Proteja seu telefone com uma solução de segurança móvel que detecta e bloqueia textos maliciosos, mensagens e links, verifica páginas da Web e aplicativos e alerta você em caso de perigo. Revise regularmente as permissões dos aplicativos em seu telefone e verifique se há aplicativos suspeitos que você não se lembra de instalar.

5. Ataques da Dark Web WhatsApp

As ferramentas e serviços de hacking do WhatsApp são vendidos na Dark Web, assim como as informações pessoais vazadas em violações, incluindo números de telefone.

Como funciona. Os fraudadores obtêm todas as informações que precisam da Dark Web e, em seguida, entram em contas do WhatsApp para obter dinheiro de você ou de sua família.

Como se proteger. Verifique regularmente se suas informações pessoais estão disponíveis on-line e tome medidas para minimizar sua pegada digital. Considere usar uma ferramenta de monitoramento de identidade digital como Proteção de Identidade Digital Bitdefender que pode alertá-lo em tempo real quando suas informações pessoais estiverem em público ou na Dark Web e ajudá-lo a tomar as medidas necessárias para reduzir os riscos.

História real: ‘Eu fui uma vítima do WhatsApp hack’

Faustin recebeu uma chamada misteriosa pelo WhatsApp de um número que ele não reconheceu. Ele procurou o número online e descobriu que o código de discagem era da Suécia. Quando o número desconhecido ligou novamente, Faustin respondeu, e eles desligaram. Sempre que ele ligava, ninguém respondia. Ele percebeu que algo estava errado quando descobriu que alguns de seus arquivos de telefone estavam faltando.

Como saber se o seu WhatsApp foi hackeado

Vários sinais indicam que alguém hackeou seu WhatsApp. Seja cauteloso se você notar:

1. Dispositivos desconhecidos conectados à sua conta. Veja como ver todos os dispositivos acessando remotamente sua conta: abra o WhatsApp no seu telefone, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Dispositivos vinculados. Você pode então sair de qualquer dispositivo suspeito tocando neles.
2. Atividade estranha e suspeita. Desconfie de atividades estranhas e suspeitas, como receber códigos de verificação não solicitados, mensagens estranhas de contatos desconhecidos ou ser informado por um de seus contatos de que eles receberam mensagens que você não enviou. Outros sinais de atividade suspeita incluem ruídos estranhos ao fazer chamadas, chamadas de números desconhecidos e assim por diante.

3. Desempenho fraco do telefone. Se você notar que seu telefone está mais lento, trava, congela ou sua bateria drena muito mais rápido do que o habitual, isso pode significar que aplicativos ocultos estão sendo executados em segundo plano.

Você pode verificar quais aplicativos estão sendo executados através de Atualização do Aplicativo em Segundo Plano, indo para Configurações, selecionando Geral e clicando em Atualização do Aplicativo em Segundo Plano. A partir daí, você pode desativar todos os aplicativos suspeitos.

Como tornar seu WhatsApp mais seguro:

1. Ativar 2FA. Autenticação de dois fatores (2FA) é uma obrigação para WhatsApp. Para ativá-lo, abra o aplicativo WhatsApp no seu iPhone ou dispositivo Android. Navegue até Definições > Conta > Verificação em Dois Passos e toque em Activar.

1. Cuidado com golpes e tentativas de phishing. Tenha cuidado com chamadas de voz, mensagens, links ou arquivos recebidos no WhatsApp, especialmente se eles vêm de fontes desconhecidas. Apenas interaja com eles depois de se certificar de que eles estão bem.

3. Adicione Bitdefender Scamio à sua lista do WhatsApp. Essa ferramenta pode ajudá-lo a detectar possíveis golpes analisando solicitações, situações, links, textos ou imagens que você recebe no bate-papo. O Scamio usa tecnologia avançada de IA para determinar se o conteúdo é seguro.

Para adicionar o Scamio como um contato em sua lista do WhatsApp, escaneie o código QR abaixo:

ou clique em Converse com o Scamio.  Então você pode enviar texto para analisar.

Scamio é gratuito e também está disponível no seu navegador web ou Facebook Messengerentão compartilhe com seus entes queridos e mantenha-os seguros também.