Como recuperar o acesso a uma conta hackeada no Instagram

Roubos de perfis na plataforma aumentaram subitamente e rede social já investiga invasões.

Por Raquel Freire, para o TechTudo

18/08/2018 09h00  Atualizado há 9 meses

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Se você estiver tendo dificuldade para acessar sua conta no Instagram, saiba que ela pode ter sido hackeada. A rede social está vivenciando um aumento repentino dos roubos de perfis, indicando uma possível ação coordenada de cibercriminosos, ainda sem motivação definida. Felizmente, é possível recuperar uma conta invadida e, neste tutorial, o TechTudo ensina o procedimento.

Vale salientar que a recuperação funciona na maioria dos casos, mas ela depende de quantas informações o invasor mudou na sua conta — se foram alterados apenas nome de usuário e e-mail, como geralmente ocorre, é possível resgatar o perfil por telefone. Além disso, cabe adotar outras medidas de segurança para evitar que os ataques ocorram, como a criação de uma senha forte, a ativação da autenticação em duas etapas e a revogação do acesso de apps terceiros.

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Passo 1. Na tela inicial do app do Instagram, entre no link "Obtenha ajuda para entrar". Insira o e-mail, número de telefone ou usuário vinculado à conta e toque no botão "Avançar";

Telas de ajuda para efetuar login no aplicativo do Instagram — Foto: Reprodução/Raquel Freire