Referencias

http://www.springer.com/cda/content/document/cda_downloaddocument/9783319232751-c2.pdf?SGWID=0-0-45-1524591-p177652378

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Consciência de vigilância on-line como impacto na validade de dados para Open-Source Intelligence? Petra Saskia Bayerl 1 ( ✉ ) e Babak Akhgar 2 1 Rotterdam School of Management, Universidade Erasmus, Roterdão, Países Baixos pbayerl@rsm.nl 2 CENTRIC, Sheffield Hallam University, Sheffield, Reino Unido B.Akhgar@shu.ac.uk Abstrato. Vigilância online, especialmente de fontes abertas, como as mídias sociais. (OSINT / SOCMINT), tornou-se uma fonte vital de informações para decisões tomadas por instituições públicas, como as agências de aplicação da lei. Esta palestra discute o conceito de consciência de vigilância on-line (OSA) como uma possível ameaça a longo prazo para o qualidade das fontes on-line relevantes para OSINT. Uma agenda interdisciplinar de pesquisa para investigue sistematicamente os links da OSA para a confiabilidade e validade do OSINT fontes e, portanto, a qualidade do OSINT em geral é delineada. Palavras-chave: Consciência de vigilância on - line · Vigilância on-line · OSINT · Dados Confiabilidade · Validade de dados · Agências de aplicação da lei · Agenda de pesquisa 1. Introdução A Inteligência de fonte aberta (OSINT) é cada vez mais utilizada pela aplicação da lei Agências (LEA) e autoridades públicas, a fim de melhorar a ampla gama de suas funções. ções. Estes incluem capacidades de investigação, consciência da situação, gestão de desordem pública, respostas contra ameaças criminosas, respostas a crises, bem como sub- Percepções públicas de segurança e segurança [ 1 - 3 ]. Exemplos de aplicativos OSINT por LEAs podem ser encontrados em seu anúncio público - notícias, transmissões de notícias e literatura profissional. O mais proeminente entre eles são casos como a "primavera árabe" em 2010-2011, os tumultos em Londres e outros ingleses cidades no verão de 2011, as Olimpíadas de Londres de 2012, negociações de reféns do FBI em Pittsburgh em 2012, o assassinato de soldados britânicos nas ruas de Londres em 2013 ou o Seqüestro de meninas nigerianas de sua escola por Boko Haram no início de 2014. Esses eventos tem uma confiança considerável no processamento de OSINT e, mais especificamente, inteligência de mídia social (SOCMINT) por LEAs, agências de segurança e autoridades públicas em particular. O OSINT pode suportar tarefas como a criação de consciência situacional, recolha de informações, análise de sentimentos e comunicação com e do público. Os LEAs que coletam informações de fontes abertas dependem do monitoramento, coleta e análise de quantidades muitas vezes muito grandes de dados. Estas são atividades, que acontecem © Springer International Publishing Suíça 2015 H. Jahankhani et al. (Eds.): ICGS3 2015, CCIS 534, pp. 15-20, 2015. DOI: 10.1007 / 978-3-319-23276-8_2
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geralmente sem conhecimento dos produtores dos dados, ou seja, os cidadãos que utilizam a internet. No entanto, uma vez que o conhecimento de revelaçþes de Snowden sobre vigilância on-line tem tornar-se onipresente. Nossa pergunta Ê o que acontece, quando os usuårios da internet estão cientes da presença, tipo e grau de vigilância online? De que forma isso influencia a sua comportamentos e em que formas e atÊ que ponto isto afeta a qualidade do OSINT fontes, se Ê que? Problemas na qualidade, isto Ê, confiabilidade e validade de fontes de dados abertas, ameaçam a Confiabilidade, eficåcia e eficiência das decisþes tomadas com ele. Isso pode resultar em erros críticos para a implantação de recursos e açþes por LEAs e outras autoridades laços, por exemplo, durante uma investigação criminal ou a gestão de crises. Nós discutimos que a consciência de vigilância on-line (OSA), ou seja, o conhecimento ou pelo menos a suposição de usuårios que seus comportamentos e informaçþes on-line são monitorados, coletados e analisados, ameaça a qualidade das decisþes baseadas em OSINT e OSINT. Esta questão jå foi recebida pouca atenção nas discussþes sobre OSINT, e ainda menos esforços empíricos foram subestimados, tomadas para investigar sistematicamente os efeitos concretos da OSA na qualidade OSINT para LEAs. Neste keynote vamos reduzir introduzir o conceito de vigilância on-line ciente- apresentando um quadro de pesquisa e agenda para investigar os links da OSA confiabilidade e validade das fontes OSINT e, portanto, a qualidade geral do OSINT. 2 Vigilância on-line e Eficåcia de OSINT A vigilância do comportamento on-line Ê um aspecto vital dos esforços para combater o crime, bem como no resposta e gestão de crises. Argumentamos que dois elementos afetam a qualidade de OSINT: (1) consciência da vigilância on-line e (2) atitudes do público em relação à vigilância. Uma primeira indicação para este link pode ser encontrada em um estudo recente de Marthew e Tucker, que investigou a mudança nos padrþes de pesquisa do Google anteriores em comparação com a Snowden revelaçþes em dez países diferentes [ 4 ]. Como demonstraram, na maioria dos países as palavras-chave das palavras-chave tornaram-se menos "contenciosas", ou seja, os usuårios evitaram pesquisas "eles acreditam pode ter problemas com o governo [dos EUA] "[ 4 ]. Embora o estudo não permitir uma ligação causal direta, fornece fortes indícios de OSA e modificaçþes ficçþes do comportamento do usuårio online. Em nossa própria pesquisa, investigamos os pressupostos de vigilância on-line e a tendência de falsificação de informaçþes pessoais [ 5 ]. Nós descobriu que OSA sob a forma de hipóteses de vigilância on-line aumentou a aceitação de falsificação em outros, bem como a propensão a falsificar nossa própria informação pessoal. Nosso estudo sobre falsificação de informaçþes introduz duas possíveis contingências para a efeito de OSA no OSINT: utilidade percebida e aceitação da vigilância on-line e tipo de organização que realiza a vigilância (em nossas agências estaduais de casos versus companhias privadas). Em um nível conceitual isso leva um possível Modelo de Efeitos de OSA por falsificação de informaçþes pessoais, que liga a vigilância online com falsificação moderada por percepçþes de utilidade e confiança dos usuårios nas organizaçþes que conduzem vigilância online (ver Fig. 1 ). Juntos, esses estudos fornecem as primeiras indicaçþes empíricas de que a OSA pode mudar o usuårio comportamento em grande escala. Este link entre OSA e mudanças no comportamento do usuårio online cria não só implicaçþes sociais, jurídicas e políticas, mas tambÊm críticas pråticas 16 PS Bayerl e B. Akhgar
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implicações para LEAs e outras organizações baseando decisões operacionais no OSINT, começando pelo desenho e desenvolvimento de ferramentas e plataformas relevantes. Similarmente, A OSA também é susceptível de afectar a aceitação pelos cidadãos das ferramentas e aplicações apresentadas por LEAs para uso em situações como catástrofes naturais ou serviços de ajuda e aconselhamento (por exemplo, solicitações "pergunte à polícia"). À medida que os debates e as reações após as revelações de Snowden demonstraram A consciência de vigilância on-line ameaça os fundos de cidadãos nas autoridades estaduais e LEAs. Criticamente, a confiança é um dos principais fatores que determinam se os cidadãos usam serviços on-line prestados por LEAs [ 6 ]. Na nossa opinião, é, portanto, crucial para sistematicamente investigue o impacto da consciência de vigilância on-line sobre a multiplicidade de fontes e Tipos de informação que os LEAs usam em análises e operações baseadas em OSINT. Na sequência, apresentamos um mapa rodoviário e uma agenda para futuros esforços de pesquisa nesta área. 3 Um mapa rodoviário e uma agenda de pesquisa Para explorar ainda mais o relacionamento entre a qualidade OSINT e o monitoramento on-line. conscientização e criar uma "arquitetura de referência" para o desenvolvimento do futuro Aplicações OSINT, esboçamos um mapa rodoviário de pesquisa que delineia possíveis tópicos e métodos de metanfetamina, odologias. Nossa agenda é baseada no quadro genérico apresentado na Fig. 2 . Conforme demonstrado na Fig. 2 , várias áreas requerem investigação para entender o link entre OSA e possíveis implicações para a qualidade OSINT. Em primeiro lugar, os recursos de on-line Fig. 1. Modelo de efeitos sugeridos para o link entre vigilância on-line e falsificação de informações pessoais com base em [ 2 ] Consciência de vigilância on-line como impacto na validade de dados 17
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vigilância (por exemplo, tipo de informação coletada, organizações implicadas e coleta processo) pode influenciar a percepção de uma vigilância intrusiva ou problemática em linha. Nós a hipótese de que quanto mais problemática for considerada a vigilância, mais forte é a relação A relação entre a OSA e as mudanças comportamentais será. Conectado a este é o percebido utilidade da vigilância [ 5 ], que também dependerá de variáveis ​​pessoais, como vulnerabilidade percebida ao endereço de ameaças na vigilância (cyber-grooming, finan- fraude social, terrorismo, crises, etc.). Além disso, as características do indivíduo podem desempenhar um papel moldando a relação entre OSA e mudanças comportamentais, por exemplo, em termos de gênero, experiências on-line, orientações políticas, etc. Por exemplo, os homens parecem mais críticos sobre a vigilância on-line do que as mulheres, enquanto os usuários de internet menos experientes parecem menos crítico do que os usuários com experiência on-line mais longa [ 5 ]. As características individuais também podem desempenhar um papel na determinação do impacto das características de vigilância no vínculo OSA-comportamental, naquele demografia, personalidades, contextos nacionais, etc. podem influenciar os julgamentos sobre a O que, quem e como é o processo de vigilância. É claro que as mudanças comportamentais são apenas relevantes na medida em que afetem as informações relevantes para o OSINT. Por isso, também é vital para determinar quais comportamentos relevantes podem ser mais ou menos influenciados pela OSA. Nossa agenda de pesquisa combina elementos de grande análise de dados com psicologia, perspectivas organizacionais e criminológicas. Nós, assim, imaginamos pesquisas sobre OSA- impacta como um empreendimento interdisciplinar. Consequentemente, as metodologias irão abranger o alcance de observações e experimentação para análise de sentimentos e modelagem comportamental. Estas metodologias serão adaptadas de acordo com as partes específicas do modelo em Fig. 2. Enquadramento genérico de pesquisa para o link entre vigilância online, usuário on-line comportamentos e qualidade OSINT 18 PS Bayerl e B. Akhgar
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investigação (por exemplo, investigar diferenças interindividuais versus investigar impactos de mudanças comportamentais em diferentes parâmetros de qualidade). Propomos este quadro de pesquisa como um possível roteiro para informar bem como projetos de pesquisa existentes. Abaixo, usamos um exemplo do contexto de gerenciamento de crises para ilustrar como ele pode ser integrado em pesquisas mais tradicionais esforços em aplicaçþes OSINT. 4 Cenårio de Aplicação: OSINT Quality in Crises Management Um dos elementos-chave para a gestão das crises Ê uma clara compreensão da situação para permitir que os tomadores de decisão tomem as açþes adequadas em condiçþes frequentemente volåteis. çþes. O OSINT Ê um dos canais que podem atuar como fonte de informação para decisão fabricantes. Para evitar decisþes erradas durante as situaçþes críticas de råpido desenvolvimento, a relia- A validade e a validade das informaçþes são de especial preocupação. O uso de OSINT em resposta e gerenciamento de crises Ê abordado em vårias pesquisas projetos, entre eles o projeto de segurança da UE ATHENA. ATHENA explora como o grande popularidade dos novos meios de comunicação, particularmente redes sociais baseadas na web, tais como como Twitter e Facebook, e o uso do OSINT pode ser aproveitado para fornecer eficiência e uma comunicação eficaz e melhorar a consciência situacional durante as crises. Seu objetivo Ê permitir e incentivar os usuårios das mídias sociais a contribuir para a segurança dos cidadãos em situaçþes de crise, desenvolvendo um conjunto de ferramentas de software para melhorar a decisão, criando capacidades de LEAs, centros de comando e controle de gerenciamento de crises, primeiro respondentes e cidadãos durante e após as crises ('plataforma ATHENA') [ 7 ]. As saídas da Athena, em seguida, alimentam um Centro de Comando e Controle para tomada de decisão autoridades (por exemplo, LEAs e planejadores de emergência). A eficåcia do ATHNEA A plataforma depende muito da qualidade das informaçþes de origem, que Ê obtida a partir de fontes abertas no espaço público [ 8 ]. O seu sucesso depende ainda da confiança entre cidadãos, LEAs e outras organizaçþes envolvidas em esforços de gerenciamento de crises. Como parte da nossa agenda de pesquisa, investigaremos o quadro proposto (ver FIG. 2 ) durante o exercício ao vivo de Athena em colaboração com LEAs do Reino Unido e da Europa e outras autoridades de gestão de crises. Entre outros, esses exercícios podem se concentrar em investigando mais detalhadamente o papel da OSA quanto à vontade dos cidadãos de fornecerem informaçþes sobre as mídias sociais durante as crises, a qualidade desta informação (por exemplo, nível de detalhe) e o papel da confiança nessas situaçþes. 5 desafios a serem abordados na pesquisa atual e futura nos links OSA-OSINT Embora acreditemos firmemente que a pesquisa sistemåtica sobre os custos e benefícios da on-line A consciência de vigilância Ê uma adição vital às discussþes atuais sobre o uso de OSINT e design da aplicação. AlÊm disso, tambÊm hå desafios para desenvolver uma pesquisa unificada como sugerido neste artigo. Nós identificamos o seguinte estreitamente interligado desafios para o desenvolvimento e implantação da agenda de pesquisa: Consciência de vigilância on-line como impacto na validade de dados 19
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(1) A velocidade da mudança tecnológica (2) A evolução dos quadros regulatório, societário e tecnológico da Internet, que são e podem permanecer espalhados por regiões e instituições da UE e internacionais (3) A falta de uma estratégia clara para abordar a dimensão multidisciplinar da on-line vigilância pelos Estados membros e autoridades. O domínio OSINT é abordado por muitas organizações diferentes, disciplinas de pesquisa e abordagens. O diálogo entre essas partes interessadas permanece muito localizada e precisa ser coordenada em para identificar o consenso sobre o que considera ser OSINT ético e legal pontos de vista. (4) A falta de uma terminologia comum em todas as disciplinas, o que dificulta o desenvolvimento de uma abordagem multidisciplinar. Todos esses desafios explicam a necessidade de uma abordagem abrangente, multidisciplinar agenda de pesquisa elaborada através de um cidadão centrado multidisciplinar e multifacetado abordagem metodológica. A pesquisa sobre OSINT precisa evoluir para soluções concretas. governadas pelos direitos dos cidadãos à liberdade de expressão e ao espectro completo de preocupações, mantendo a segurança nacional de cada país. Nesse contexto, acreditamos que as consequências da vigilância on-line e a conscientização da vigilância on-line para os comportamentos on-line dos cidadãos e as relações entre si, bem como com o estado As autoridades são de vital importância. Na nossa agenda de pesquisa, apontamos para uma pesquisa sistemática. desses efeitos para criar conhecimento acionável para LEAs, designers de OSINT- ferramentas e plataformas, e tomadores de decisão que dependem da qualidade de seus dados. Referências 1. Akhgar, B., Yates, SJ: gestão de inteligência estratégica para combater a criminalidade e o terrorismo. Em: Akhgar, B., Yates, SJ (eds.) Intelligence Management, pp. 145-157. Springer, Londres (2011) 2. Bell, P., Congram, M .: Serviço de policiamento de inteligência (ILP) como um recurso de planejamento estratégico em Luta contra o Crime Organizado Transnacional (TOC). Int. J. Bus. Commer. 2 (12), 15-28 (2013) 3. Steele, RD: inteligência de código aberto. Em: Johnson, L. (ed.) Handbook of Intelligence Studies, pp. 129-147. Routledge, Nova Iorque (2007) 4. Marthews, A., Tucker, C .: Vigilância do governo e comportamento de pesquisa na internet. Em: SSRN (2014) 5. Bayerl, PS, Akhgar, B .: Armadilhas para investigações OSINT: vigilância e online tendências de falsificação. Comunicações do ACM, agosto de 2015 6. Bayerl, PS, Horton, K., Jacobs, G., Akhgar, B .: Quem quer a polícia nas mídias sociais? Dentro: Actas da 1ª Conferência Européia sobre Mídia Social, pp. 42-49 (2014) 7. Andrews, S., Yates, S., Akhgar, B., Fortune, D .: O projeto ATHENA: usando o conceito formal análise para facilitar as ações dos respondentes em uma situação de crise. Em: Akhgar, B., Yates, S. (eds.) Gerenciamento de Inteligência Estratégica: imperativos de segurança nacional e informações e Tecnologias de comunicação, pp. 167-180. Elsevier, Amsterdã (2013) 8. Polícia do West Yorkshire: Projeto Athena: Últimas Notícias, 29 de abril de 2014 20 PS Bayerl e B. Akhgar
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http://www.springer.com/978-3-319-23275-1


Texto original em InglĂŞs:
Petra Saskia Bayerl 1( ✉ ) and Babak Akhgar 2
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