Plano Estratégico de Defesa em Escolas

Uso da Inteligência Coletiva na Segurança Escolar

Este plano foca em coletar e analisar informações de fontes abertas e grupos de comunicação, sempre respeitando a privacidade e os limites éticos e legais.

1. Estabelecimento e Protocolos Iniciais

• Formação de uma Equipe de Monitoramento:

  • Composição: Designe uma equipe multidisciplinar, composta por membros da direção, coordenadores, psicólogos ou assistentes sociais da escola. Pode-se envolver também pais ou voluntários da comunidade, desde que treinados e com ciência da responsabilidade.

  • Treinamento: Capacite a equipe sobre como identificar comportamentos de risco, discursos de ódio, ameaças veladas, sinais de bullying ou cyberbullying, e temas que podem escalar para violência. Treine-os sobre a importância da discrição e da confidencialidade.

• Definição de Canais a Monitorar:

  • Redes Sociais Públicas: Facebook, Instagram, TikTok, Twitter/X, YouTube. 

  • O foco é em perfis ou grupos abertos relacionados à escola ou a seus alunos.

  • Grupos de Mensagens (com consentimento): Grupos de WhatsApp ou Telegram de pais, alunos (com consentimento dos responsáveis para menores), ex-alunos, ou associações ligadas à escola.

  • Fóruns e Comunidades Online: Plataformas onde a comunidade escolar possa interagir.

  • Monitoramento de Mídia: Notícias locais e portais que mencionem a escola ou incidentes na região.

• Criação de Protocolos de Ética e Privacidade:

  • Consentimento: Para monitoramento de grupos fechados de mensagens, é crucial obter o consentimento dos participantes, explicando a finalidade da segurança.

  • Anonimato e Confidencialidade: Garanta que as informações coletadas sejam tratadas com a máxima confidencialidade e que os denunciantes (se houver) tenham sua identidade protegida.

  • Foco no Comportamento, Não na Pessoa: O monitoramento deve se concentrar em padrões de comportamento preocupantes ou ameaças, não em vigiar a vida pessoal dos indivíduos.

  • Limites Legais: A equipe deve estar ciente das leis de proteção de dados e privacidade (como a LGPD no Brasil) para não infringi-las.

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2. Coleta e Análise de Informações

• Métodos de Coleta:

  • Observação Ativa: Membros da equipe participam (de forma discreta e consentida) em grupos e comunidades, observando conversas.

  • Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais: Para rastrear menções à escola ou termos-chave em plataformas públicas.

  • Incentivo à Denúncia Anônima: Crie um canal seguro (e-mail específico, caixa de sugestões física ou virtual, formulário online) para que alunos, pais e funcionários possam relatar preocupações ou informações relevantes.

  • "Boca a Boca" Estruturado: Incentive os funcionários a estarem atentos a conversas nos corredores, pátios ou em eventos escolares, reportando informações relevantes à equipe de segurança.

• Análise de Dados:

  • Identificação de Padrões: A equipe deve procurar por padrões de linguagem agressiva, ameaças explícitas ou implícitas, incitação ao ódio, cyberbullying grave, planos de ações violentas ou glorificação da violência.

  • Sinais de Alerta: Preste atenção a postagens sobre:

    • Isolamento social e depressão.

    • Fixação em armas ou violência.

    • Discursos de ódio ou intolerância.

    • Ameaças diretas ou indiretas.

    • Sentimentos de vingança ou ressentimento intenso.

  • Triagem e Priorização: Classifique as informações coletadas por nível de gravidade e urgência.

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3. Resposta e Intervenção

• Protocolo de Escalonamento:

  • Informações de Baixo Risco: Se for algo como bullying leve ou boatos, a equipe deve orientar a intervenção pedagógica ou psicológica.

  • Informações de Médio Risco: Quando houver ameaças veladas ou comportamento preocupante, envolva a psicologia escolar, os pais e, se necessário, o conselho tutelar.

  • Informações de Alto Risco: Em caso de ameaças diretas ou planos de ataque, acione imediatamente as autoridades competentes (Polícia Militar - 190, ou Polícia Civil) e siga os protocolos de segurança já estabelecidos, como o "Correr, Esconder, Lutar".

• Comunicação com Envolvidos:

  • Abordagem Cautelosa: Ao abordar um aluno ou familiar com base em informações coletadas, faça-o de forma empática e não acusatória, focando no bem-estar e na segurança de todos.

  • Mediação: Ofereça mediação de conflitos quando apropriado.

• Registro e Documentação:

  • Mantenha um registro detalhado de todas as informações coletadas, análises realizadas e ações tomadas. Isso é crucial para futuras referências e para demonstrar a devida diligência.

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4. Avaliação e Aperfeiçoamento Contínuo

• Revisões Periódicas: A equipe deve se reunir regularmente para revisar o plano, analisar a eficácia das ações tomadas e discutir novos desafios.

• Feedback: Solicite feedback dos alunos, pais e funcionários sobre o plano e os canais de denúncia.

• Atualização de Treinamentos: Mantenha a equipe atualizada sobre novas tendências em violência escolar e cibersegurança.

A inteligência coletiva é uma ferramenta de alerta precoce. 

Ela complementa, mas não substitui, as medidas de segurança física e os protocolos de resposta a incidentes. 

A colaboração entre a escola, as famílias, os alunos e as autoridades é fundamental para garantir um ambiente escolar seguro. 

Plano Estratégico de Defesa em Escolas

1. Prevenção e Preparação (Antes do Incidente)

A prevenção é a primeira e mais importante linha de defesa. Isso envolve criar um ambiente escolar seguro e proativo.

• Avaliação de Riscos:

  • Mapear e analisar os riscos específicos da escola (localização, histórico de violência, perfil dos alunos e comunidade).

  • Identificar pontos vulneráveis na infraestrutura (entradas, saídas, áreas isoladas).

  • Analisar o entorno da escola.

• Controle de Acesso:

  • Ponto Único de Entrada: Definir uma única entrada principal controlada durante o horário de aula.

  • Portões e Guaritas: Utilizar portões e guaritas com funcionários para identificar e registrar visitantes, pais e alunos.

  • Fechaduras Eletrônicas e Biometria: Instalar fechaduras eletrônicas nas portas e portões, e considerar biometria para áreas restritas.

  • Catracas Eletrônicas: Para um controle de fluxo de alunos e registro de entradas/saídas.

• Monitoramento e Vigilância:

  • Câmeras de Segurança (CFTV): Instalar câmeras em pontos estratégicos, internos e externos, com monitoramento constante.

  • Sistemas de Alarme: Alarmes podem ser acionados em caso de movimentação suspeita ou tentativas de invasão, integrados ao videomonitoramento.

  • Interfones e Sistemas de Comunicação Interna: Facilitam a identificação de visitantes e a comunicação rápida em caso de emergência.

• Treinamento e Conscientização:

  • Protocolo "Correr, Esconder, Lutar" (Run, Hide, Fight): Treinar toda a comunidade escolar (professores, funcionários, alunos) nesse protocolo:

    • Correr: Se for seguro, fuja do local o mais rápido possível, mesmo que outros não o sigam. Abandone seus pertences e ajude os outros a fugir, se puder. Mantenha as mãos visíveis para as autoridades.

    • Esconder: Se não for possível correr, esconda-se em um local fora da visão do agressor. Tranque a porta, apague as luzes, silencie celulares e fique quieto. Bloqueie a porta com móveis pesados.

    • Lutar: Como último recurso, se confrontado e sem outra opção, lute pela sua vida. Use objetos próximos como armas improvisadas, grite, jogue objetos e aja de forma agressiva para interromper ou incapacitar o agressor.

  • Simulações e Exercícios: Realizar simulados periódicos para que todos saibam como agir em situações de emergência.

  • Primeiros Socorros: Treinar funcionários em primeiros socorros.

  • Campanhas de Conscientização: Promover debates sobre violência, bullying, cyberbullying e canais de denúncias.

• Saúde Mental e Relato:

  • Canais de Denúncia: Estabelecer canais claros e confidenciais para que alunos e funcionários possam relatar comportamentos preocupantes, ameaças de violência ou discursos de ódio. 

  • O Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com a SaferNet Brasil, possui um canal para denúncias (WhatsApp (61) 99611-0100 e Disque 100).

  • Aconselhamento e Suporte: Oferecer serviços de aconselhamento para alunos e funcionários, com foco na prevenção e no apoio psicossocial.

  • Identificação de Sinais: Treinar a comunidade escolar para reconhecer sinais de alerta de comportamento violento ou isolamento.

2. Resposta (Durante o Incidente)

A resposta deve ser rápida e coordenada.

• Comunicação Imediata:

  • Acionar Autoridades: Ligar imediatamente para o 190 (Polícia Militar) ou 193 (Bombeiros). 

  • Se não puder falar, mantenha a linha aberta para que o operador ouça a situação.

  • Sistema de Alerta Interno: Utilizar um sistema de alarme ou comunicação interna para avisar a todos sobre a ameaça, evitando pânico e direcionando as ações.

  • Palavra-chave/Código: Desenvolver uma palavra-chave para indicar uma situação de crise sem alarmar o agressor.

• Bloqueio e Barricada:

  • Orientar alunos e funcionários a entrar na sala mais próxima, trancar a porta, apagar as luzes e barricar a entrada com móveis pesados.

• Manter a Calma:

  • Em uma situação de alto estresse, manter a calma é crucial para tomar decisões eficazes e ajudar os outros.

• Com a Chegada da Polícia:

  • Siga as instruções dos policiais.

  • Mantenha as mãos visíveis e levantadas, com os dedos abertos.

  • Largue qualquer objeto nas mãos (bolsas, casacos).

  • Evite movimentos bruscos, gritos ou tentativas de agarrar os policiais.

  • Não pare para pedir ajuda ou instruções, continue na direção indicada pelos policiais.

3. Recuperação (Após o Incidente)

A fase de recuperação foca em normalizar a situação e dar suporte aos envolvidos.

• Acolhimento e Suporte Psicológico:

  • Oferecer suporte psicológico e emocional para alunos, professores e funcionários que presenciaram ou foram afetados pelo incidente.

  • Criar espaços de escuta e rodas de conversa.

• Comunicação com Famílias:

  • Manter as famílias informadas e oferecer apoio.

• Avaliação e Aprimoramento:

  • Analisar o incidente para identificar falhas e aprimorar o plano de segurança e os protocolos.

  • Revisar e atualizar os treinamentos.

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Tipos de Protocolos e Dispositivos a Usar

Protocolos Essenciais:

• Protocolo "Correr, Esconder, Lutar" (Run, Hide, Fight): Base para a resposta individual e coletiva.

• Protocolos de Comunicação de Crise: Definir quem informa o quê, a quem e por qual meio em uma emergência.

• Protocolos de Evacuação: Rotas de fuga claras e pontos de encontro seguros.

• Protocolos de Bloqueio/Barricada: Procedimentos detalhados para trancar e proteger ambientes.

• Protocolos de Notificação: Como e quando acionar as autoridades e o suporte interno.

• Protocolos de Primeiro Atendimento e Suporte Psicológico: Para o pós-incidente.

Dispositivos de Segurança:

• Controle de Acesso:

  • Catracas eletrônicas e torniquetes: Para controle de fluxo na entrada principal.

  • Fechaduras eletrônicas: Com senhas, cartões de proximidade ou biometria.

  • Portões eletrônicos: Integrados a sistemas de reconhecimento de placas (se houver estacionamento interno).

  • Interfones e porteiros eletrônicos: Para comunicação com visitantes.

• Monitoramento:

  • Câmeras de segurança (CFTV) de alta resolução: Com capacidade de gravação e monitoramento 24/7.

  • Sistemas de alarme: Integrados às câmeras, com sensores de movimento e alertas.

  • Alarmes de pânico: Botões de pânico discretos para funcionários em áreas estratégicas, conectados a sistemas de segurança e autoridades.

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• Proteção Física:

  • Portas de segurança reforçadas: Especialmente em salas estratégicas como secretaria, direção e salas de controle.

  • Películas de segurança em janelas: Para dificultar quebra e estilhaçamento.

• Comunicação:

  • Sistemas de som (PA - Public Address): Para comunicados emergenciais e direcionamento de pessoas.

  • Rádios comunicadores: Para a equipe de segurança e gestão.

• Tecnologia Auxiliar:

  • Softwares de controle de acesso: Para gerenciar e registrar a entrada e saída de pessoas.

  • Sistemas de detecção de intrusão: Além das câmeras, sensores que alertam sobre invasões em áreas restritas.

É crucial que todos esses elementos estejam integrados e que haja um plano de manutenção e atualização constante dos equipamentos e treinamentos. A segurança escolar é um esforço contínuo e colaborativo que envolve toda a comunidade.

Video de como se defender 

 https://www.facebook.com/ainvestigacaodefensiva/videos/2678370375523423