Golpe falso advogado

🔒 1. Alerta aos Clientes

• Comunique oficialmente seus clientes pelos canais de contato formais (WhatsApp oficial, e-mail, site, redes sociais).

• Publique um aviso claro informando que golpistas estão se passando por seu escritório e que:

  • O escritório não envia links ou solicitações de pagamento via WhatsApp não oficial.

  • Todos os atendimentos devem ser confirmados por telefone fixo ou contato previamente conhecido.

• Inclua exemplos de mensagens falsas que têm circulado (sem dados sensíveis) para ajudar na identificação.

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🛡️ 2. Medidas Técnicas e Jurídicas

• Registre um boletim de ocorrência (BO), preferencialmente em uma delegacia especializada em crimes cibernéticos ou pela delegacia online da sua região.

• Junte provas das mensagens falsas: prints, números usados, links, e quaisquer dados dos golpistas.

• Entre em contato com um advogado especializado em crimes digitais (caso você não atue nessa área) para entrar com ação judicial, se necessário.

• Notifique o WhatsApp (Meta) pelos canais apropriados:

  • Denuncie os números que estão se passando por vocês diretamente pelo aplicativo.

  • Use o formulário de contato de empresas do WhatsApp Business para notificar fraudes contra sua marca:
    👉 https://www.whatsapp.com/business/contact-us

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📢 3. Estratégia de Comunicação

• Fixe um aviso no topo do seu WhatsApp Business.

• Adicione um selo de verificação, se possível, e certifique-se de que seu número oficial está claro no seu site e cartões de visita.

• Oriente a equipe a identificar e tratar relatos de clientes que foram contatados por golpistas.

• Atualize os termos de uso e política de privacidade do seu site, reforçando que seu escritório não solicita dados sensíveis ou pagamentos por WhatsApp, salvo canais oficiais.

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✅ 4. Prevenção Contínua

• Use um número verificado com WhatsApp Business API, o que oferece mais proteção e confiança.

• Implemente autenticação em dois fatores (2FA) no WhatsApp de todos os profissionais do escritório.

• Adote ferramentas de monitoramento de marca e menções do nome do escritório online para identificar fraudes mais rapidamente.