Maneiras de corrigir problemas de não funcionamento do Instagram Live

8 maneiras de corrigir problemas de não funcionamento do Instagram Live

Depois de entender por que o Instagram Live não funciona, você pode descobrir facilmente qual é a solução certa para você.

Solução 1. Reiniciando seu telefone

Seu telefone pode estar executando vários aplicativos ao mesmo tempo e um aplicativo pode afetar outro. Feche todos os aplicativos que estão sendo executados em segundo plano, reinicie seu telefone e você pode iniciar o Instagram Live novamente.

Solução 2. Conexão de Internet ruim

Se você suspeita que o Instagram Live não está funcionando por causa da instabilidade da Internet, não precisa contratar um testador de velocidade profissional. Execute outro aplicativo de transmissão ao vivo, como o TikTok, e veja se funciona bem.

Solução 3. Atualize seu Instagram

Atualizar seu aplicativo do Instagram é necessário, não importa se o problema do Instagram Live é causado por uma versão mais antiga do Instagram. A versão mais recente do Instagram garante que você obtenha os recursos mais novos e previne outros problemas técnicos do Instagram.

Para obter a versão mais recente do Instagram, tudo o que você precisa fazer é acessar a App Store ou a Google Play Store, procurar por Instagram e clicar em Atualizar.

Atualizar aplicativo Instagram

Solução 4. Descarregar o aplicativo Instagram

Caches de aplicativos tediosos eram gerados toda vez que você usava o aplicativo e podem causar todos os tipos de problemas, incluindo o problema do Instagram Live não funcionar. É sugerido limpar os caches do Instagram regularmente.

É assim que você limpa o cache do Instagram no iPhone. Vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > Instagram. Lá você pode ver um botão chamado Offload App. Clique nele, todos os caches serão removidos. Quanto aos usuários do Android, as etapas detalhadas devem ser semelhantes.

Descarregar aplicativo do Instagram

Solução 5. Certifique-se de que o Instagram tenha acesso à câmera

A câmera do telefone é o que você precisa para fazer streaming ao vivo no Instagram. Se o Instagram não tiver acesso à câmera, você não pode fazer streaming ao vivo.

Para verificar se o Instagram tem acesso à Câmera, você precisa ir em Configurações > Instagram. Toque nele e veja se a Câmera está habilitada.

Habilitar acesso à câmera

Solução 6. Use VPN

O recurso de transmissão ao vivo do Instagram está geralmente disponível no mundo todo, mas devido a regulamentações locais ou políticas governamentais, os recursos do Instagram Live são restritos ou bloqueados em algumas regiões como a Coreia do Norte e alguns países do Oriente Médio. Você pode alterar seu IP com um serviço VPN legal e confiável.

Solução 7. Mude para outra conta

Se você postou algo que viole as diretrizes do Instagram, você pode não conseguir acessar certos recursos por vários dias ou permanentemente. Sob essa circunstância, você pode esperar vários dias ou mudar para outra conta.

De acordo com o anúncio oficial, você precisa atingir 1000 seguidores para poder fazer uma transmissão ao vivo no Instagram. No entanto, isso não é exato. Uma conta totalmente nova, sem seguidores, também pode ser usada para fazer uma transmissão ao vivo.

Solução 8. Denunciar ao Centro de Ajuda do Instagram

Se tudo falhar, sugerimos que você relate o problema à Central de Ajuda do Instagram.

Vá para as configurações do aplicativo > Ajuda > Reportar um problema. Em seguida, forneça uma captura de tela do problema, insira uma descrição textual. Clique em Enviar. Aguarde a resposta da Equipe do Instagram.

Denunciar problema de não funcionamento do Instagram Live

Perguntas frequentes sobre problemas de não funcionamento do Instagram Live

1. Por que meu vídeo do Instagram Live está borrado ou pixelado?

A conexão de internet ruim é frequentemente o principal motivo para vídeo ao vivo de baixa qualidade. Certifique-se de estar conectado a uma rede WIFI estável com boa velocidade. Além disso, verifique se a lente da sua câmera está limpa.

2. Por que meu público não está recebendo notificações das minhas transmissões ao vivo no Instagram?

Se seus seguidores não estão recebendo notificações, eles podem ter desativado as notificações de vídeo ao vivo, ou o algoritmo do Instagram pode não estar divulgando seu conteúdo devido ao baixo engajamento.

3. Por que o áudio ao vivo do Instagram não está funcionando?

Se o seu áudio não estiver funcionando, você precisa ir para Configurações > Instagram e ver se o Instagram tem acesso ao microfone. Além disso, você também deve confirmar que nenhum dispositivo bluetooth está interferindo.

Elena / 

Membro da PearlMountain Limited. Tem mania por edição de vídeo. Adora compartilhar dicas e ideias de fotos/vídeos.