Como exportar conteúdo do WhatsApp

Publicado em: 18 December 2018

A plataforma de mensagens WhatsApp tem 1,5 bilhão de usuários em todo o mundo e está sendo usada cada vez mais como uma ferramenta para organizar, mobilizar e compartilhar conteúdo importante sobre direitos humanos.

Este tutorial, elaborado por WITNESS, mostra como baixar e exportar suas mensagens de bate-papo, vídeos, fotos e outras mídias do WhatsApp junto com os metadados básicos. Como o WhatsApp é uma plataforma fechada, precisamos usar suas próprias ferramentas internas para acessar, baixar e exportar o conteúdo.

A exportação de conteúdo é diferente de fazer backup do seu WhatsApp. Os backups são projetados para restaurar sua conta do WhatsApp, por exemplo, se você estiver trocando de telefone e armazenados em um formato de banco de dados WhatsApp criptografado que não pode ser aberto ou lido fora do WhatsApp. Em vez disso, este tutorial orienta você ao exportar conteúdo (por exemplo, arquivos .txt e .mp4) para acesso e uso além do WhatsApp. Esse conteúdo exportado não pode ser restaurado para sua conta do WhatsApp como uma cópia de segurança, mas é útil se você quiser salvar conteúdo importante fora do WhatsApp. Veja nosso tutorial sobre backup no WhatsApp.

Por que você deseja exportar conteúdo do WhatsApp?

Para fazer uso de evidências e informações importantes além do WhatsApp

Evidências e informações importantes estão sendo compartilhadas no WhatsApp, de vídeos de violações de direitos humanos a imagens criadas para desinformar. Essas informações podem ser usadas fora do WhatsApp para pesquisa, fins jornalísticos, verificação de fatos, mobilização ou nos tribunais. Por exemplo, você pode exportar um vídeo do WhatsApp para usá-lo em um relatório, compartilhá-lo com usuários que não são do WhatsApp, analisá-lo em busca de veracidade ou editá-lo em seu próprio vídeo.

Preservar evidências e informações fora de um sistema proprietário

Exportar informações de um sistema fechado como o WhatsApp permite que você tenha controle sobre sua preservação. Mesmo se o WhatsApp desaparecer, você ainda terá suas informações. Você pode decidir como organizá-lo, onde ele está armazenado, quantas cópias você tem, quem tem acesso e como deseja preservá-lo a longo prazo. Uma boa organização e um plano de armazenamento podem permitir que você localize e recupere seu conteúdo de maneira confiável sempre que precisar.

No caso do seu telefone se perder, ser roubado ou quebrado

As mensagens e mídias do WhatsApp são armazenadas no seu telefone, não nos servidores do WhatsApp. O WhatsApp exclui mensagens de seus servidores após serem entregues ou após 30 dias. Mas os telefones podem se perder, ser roubados ou destruídos. Além do backup na nuvem, que você pode evitar por motivos de segurança (explicado abaixo), a exportação do conteúdo do WhatsApp é uma maneira de salvar mídias e informações importantes do seu telefone.

Os autores podem excluir informações importantes usando o Excluir para Todos recurso

Com o novo recurso Excluir para todos do WhatsApp , uma pessoa que escreve uma mensagem pode excluí-la do WhatsApp para todos os destinatários dentro de uma hora depois de enviá-la. Exportar a mensagem é uma maneira de salvar um registro de uma mensagem antes que ela desapareça.

Como alternativa às opções de backup em nuvem do WhatsApp

O WhatsApp fornece opções internas para backup no Google Drive (Android) ou no iCloud (iPhone). Esses backups são criptografados pelo Google e pela criptografia do lado do servidor da Apple, além de serem criptografados pelo WhatsApp no caso do iCloud, mas não são protegidos pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp. Criptografia de ponta a ponta significa que somente você e a pessoa com quem você está se comunicando podem ter acesso às suas mensagens, garantindo que ninguém entre elas ou o próprio provedor de serviços possa ter acesso a elas.

O Google tem a capacidade de descriptografar seus backups e entregá-los à aplicação da lei, e a criptografia adicional fornecida aos usuários do iCloud pode ser descriptografada usando um cartão SIM com seu número de telefone e possivelmente pelo WhatsApp. Os backups do Google Drive serão excluídos automaticamente se não forem atualizados em mais de um ano. Para evitar o uso desses serviços em nuvem, os usuários do Android podem optar por usar o backup local (criptografado), enquanto os usuários do iPhone podem usar o iTunes (com opção criptografada) para fazer backup de todo o telefone no computador, fora do WhatsApp. A exportação é outra alternativa ao backup para salvar mensagens e mídias importantes, embora você não possa restaurar o conteúdo exportado para uma conta do WhatsApp como faria com um backup.

Consentimento e permissão

Ao exportar vídeos, imagens, anotações de voz e bate-papos do WhatsApp que são enviados a você de maneira particular ou em grupo, é importante considerar a permissão que você tem ou não tem dos que postaram o conteúdo. A WITNESS elaborou uma folha de dicas sobre o consentimento informado que descreve seus quatro principais elementos: divulgação, voluntariedade, compreensão e competência.

Considere perguntar ao grupo sobre as normas relacionadas ao conteúdoquando você participar. Pode haver um entendimento implícito de que o conteúdo do grupo pode se tornar público ou os membros do grupo podem considerar seu conteúdo como privado.

Você também pode considerar pedir aos indivíduos ou ao grupo que compartilhou o conteúdo permissão para exportá-lo com segurança e informá-los onde você o armazenará e quem terá acesso a ele. Isso também permite que eles saibam onde e como recuperar uma cópia do conteúdo, caso eles excluam ou percam suas próprias cópias.

Existem situações, no entanto, em que pedir consentimento pode colocar você ou aqueles que você está pedindo em posições difíceis ou perigosas; por exemplo, se um telefone for confiscado e mensagens indicando a existência de informações valiosas armazenadas em outro lugar forem encontradas. É importante avaliar o contexto específico e os modelos de ameaças daqueles de quem você está recebendo as informações.

Tal como acontece com muitas questões de permissão e consentimento, elas são específicas do contexto. Em situações de conflito, por exemplo, onde houver a necessidade de preservar o conteúdo rapidamente que pode ser excluído em breve, pode ser apropriado preservar o conteúdo primeiro, mantê-lo em um local seguro e restrito e, em seguida, abordar as permissões em um estágio posterior .

Como salvar o conteúdo do WhatsApp

Clique nos links abaixo para acessar a seção relevante para você e seu sistema operacional.

Eu estou usando o sistema operacional Android no meu telefone
- Quero salvar vídeos ou fotos individuais
- Quero salvar todo o meu histórico de bate-papo

Eu estou usando um sistema operacional iOS no meu telefone
- Quero salvar vídeos ou fotos individuais
- Quero salvar todo o meu histórico de bate-papo

Eu estou usando o sistema operacional Android no meu telefone

Você quer salvar vídeos ou fotos individuais ou deseja salvar todo o seu histórico de bate-papo? Este tutorial guia você através de ambos! Pule para baixo se você quiser salvar todo o seu histórico de bate-papo.

Dica: se você salvar um vídeo ou uma foto para fins de comprovação, convém salvar todo o histórico de bate-papo para fornecer o contexto de onde, quando e por quem o vídeo ou a foto foi compartilhada.

Quero salvar vídeos ou fotos individuais

Salvar vídeos individuais ou fotos fora do WhatsApp é um processo de duas etapas. Primeiro, você precisa baixar a mídia dos servidores do WhatsApp para o WhatsApp no seu telefone. Em seguida, você precisa exportar a mídia do seu WhatsApp para outro local (como a galeria do telefone ou o computador).

Download de servidores WhatsApp

Você pode baixar mídia de forma seletiva simplesmente selecionando-a no WhatsApp.

Você também pode configurar o WhatsApp para download automático usando dados móveis, usando Wi-Fi, quando estiver em roaming ou quando não estiver em todos; Você também pode selecionar o tipo de mensagens que deseja baixar automaticamente (em Configurações do WhatsApp> Uso de dados e armazenamento). O download automático salvará a mídia de entrada no seu Android e a manterá disponível no aplicativo. Por padrão, as fotos são configuradas para download automático, a menos que você a desative.

Dica: depois de baixar uma mensagem ou mídia para o telefone, ela não é mais protegida pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp.

Exportar do seu WhatsApp

No Android, o WhatsApp exportará automaticamente a mídia baixada para a sua Galeria, a menos que você crie um arquivo .nomedia na sua pasta de imagens WhatsApp.

Para exportar uma mídia individual em outro lugar, como em seu computador, selecione a mídia dentro do bate-papo para visualizá-la e baixá-la, depois selecione o botão Menu e selecione “Compartilhar”. Selecione a opção de exportação que for conveniente para você (as opções dependem no seu dispositivo / serviços).

Ao contrário dos iPhones, os Androids também permitem que os usuários acessem os arquivos de mídia WhatsApp armazenados diretamente usando um aplicativo gerenciador de arquivos. Seu dispositivo pode ter um gerenciador de arquivos integrado (depende do fabricante) ou você pode instalá-lo na Play Store. Se estiver instalando a partir da PlayStore, preste atenção em quem criou o aplicativo e que tipo de informações eles coletam.

No gerenciador de arquivos, navegue até WhatsApp> Mídia> Vídeo do WhatsApp (o caminho pode ser um pouco diferente dependendo do gerenciador de arquivos / dispositivo). No Menu, toque em “Compartilhar” e selecione o (s) arquivo (s) que você deseja exportar (este processo pode ser um pouco diferente dependendo do gerenciador de arquivos).

E é isso! Agora você deve ter exportado com segurança fotos e vídeos individuais. Vá até o final deste tutorial para ler sobre como preservar ainda mais esses arquivos com segurança.

Quero salvar todo o meu histórico de bate-papo

A maneira mais fácil de exportar todo um histórico de bate-papo, incluindo vídeos e fotos, do seu Android é usar o recurso "Exportar Conversa" integrado.

Abra o bate-papo individual ou em grupo.

Toque no botão de menu mostrado na imagem abaixo

Toque em Mais e, em seguida , em Exportar bate-papo .

Você pode escolher incluir ou não vídeos e fotos na exportação. Se você quiser incluí-los, escolha Incluir Mídia.

5. Escolha uma opção de exportação que seja conveniente para você e que permita exportar o histórico completo de bate-papo e a mídia, se você optar por incluir mídia. Você pode ter diferentes opções dependendo do seu dispositivo / serviços.

Dica: fazer uma captura de tela é outra maneira super rápida e útil de fazer um registro fora do WhatsApp do contexto em que sua mídia foi compartilhada. No entanto, lembre-se de que você ainda precisará exportar o vídeo ou a foto. Além disso, a captura de tela capturará a tela atual em vez de todo o histórico de bate-papo, e o texto não será pesquisável, pois é uma imagem.

Solução alternativa para a limitação de tamanho de arquivo de exportação do Android

Em nossos testes, encontramos problemas ao exportar históricos completos de bate-papo com arquivos de mídia maiores que 25 MB, independentemente do método de exportação (no iPhone, não parece haver um problema). Em vez do histórico completo de bate-papo e da mídia, só poderíamos exportar os 25 MB mais recentes de bate-papo e mídia.

Como solução para essa limitação, você pode exportar o histórico de bate-papo sem mídia, o que resultará em um tamanho de arquivo menor e fará o download de arquivos de mídia separadamente por meio do aplicativo da Web ou do WhatsApp. Quando exportado sem mídia, o texto do histórico de bate-papo exportado não incluirá os nomes de arquivos de mídia. No entanto, você pode comparar mídia baixada no desktop ou aplicativo da Web com seu lugar no histórico de bate-papo por hora e data.

Quando exportado do Android com mídia incluída, o nome do arquivo de vídeo é incluído no histórico do bate-papo.

Quando exportado do Android sem mídia, o nome do arquivo de vídeo não é incluído.

No entanto, a mídia exportada usando o aplicativo da Web ou de área de trabalho ou diretamente do Android por meio do gerenciador de arquivos pode corresponder ao histórico de bate-papo por data e hora.

Dica: as mídias exportadas do Android para o Google Drive não manterão essas informações de hora e data no nome do arquivo.

Eu estou usando um sistema operacional iOS no meu telefone

Quero salvar vídeos ou fotos individuais

Salvar vídeos individuais ou fotos fora do WhatsApp é um processo de duas etapas. Primeiro, você precisa baixar a mídia dos servidores do WhatsApp para o seu próprio WhatsApp. Em seguida, você precisa exportar a mídia do seu WhatsApp para outro local (como a galeria do telefone ou o computador).

Download de servidores WhatsApp

Você pode baixar a mídia seletivamente, basta selecioná-la no WhatsApp ou configurar o WhatsApp para fazer o download automático usando dados Wi-Fi ou Wifi e Celular (em Configurações do WhatsApp> Uso de dados e armazenamento), que salvará automaticamente todas as fotos recebidas , vídeos e / ou documentos para o seu iPhone e mantê-lo disponível dentro do aplicativo.

Exportar do seu WhatsApp

Você pode então exportar mídia WhatsApp para o rolo da câmera do iPhone ou em outro lugar.

Quero exportar minha mídia do WhatsApp para o rolo da câmera do meu iPhone

Para adicionar mídia WhatsApp individual ao seu rolo da câmera do iPhone, primeiro dê permissão de leitura e gravação do WhatsApp em Configurações do iPhone> WhatsApp> Fotos.

Dica de segurança: permitir que aplicativos leiam e gravem permissões poderia permitir que desenvolvedores do WhatsApp acessem todo o seu rolo da câmera. Considere alterar essa configuração para 'Nunca' depois de exportar sua mídia. Não está totalmente claro o que acontece quando você revoga o acesso a algo que você deu permissão anteriormente, no entanto, para usos futuros, o aplicativo não deve ter acesso ao rolo da câmera.

Em seguida, reproduza o vídeo no WhatsApp e toque no botão e toque em "Salvar".

Quero exportar minha mídia do WhatsApp para meu computador ou outro lugar

Para exportar vídeos individuais do WhatsApp para seu computador ou outro lugar, toque em "Compartilhar" e selecione sua opção de compartilhamento.

E é isso! Agora você deve ter exportado com segurança fotos e vídeos individuais. Vá até o final deste tutorial para ler sobre como preservar ainda mais esses arquivos com segurança.

Quero salvar todo o meu histórico de bate-papo

A maneira mais fácil de exportar vídeo e acompanhar o histórico de bate-papo do seu iPhone é usar o recurso “Exportar bate-papo” do WhatsApp.

Abra o bate-papo individual ou em grupo.
Toque no nome / título do bate-papo para acessar a página de informações de contato do bate-papo.

Na página Informações de contato, toque em Exportar bate-papo e escolha se deseja incluir vídeo ou mídia ou não na exportação. Se você quiser incluir mídia, escolha Anexar mídia.

4. Escolha o método de exportação mais conveniente que permite exportar o histórico completo de bate-papo e a mídia, se você estiver conectando mídia.

5. O WhatsApp exporta um arquivo ZIP contendo um documento .txt e, se você escolher anexar mídia, os arquivos de mídia. Expanda o arquivo ZIP para ver o conteúdo:

No “_chat.txt” você verá seus chats e referências aos arquivos de mídia:

Parabéns! Agora você deve ter exportado com segurança todo o seu histórico de bate-papo junto com vídeos e imagens. Vá até o final deste tutorial para ler sobre como preservar ainda mais esses arquivos com segurança. Para os interessados em obter mais informações sobre opções de armazenamento para suas exportações, faça o download deste informativo .

Eu quero usar o aplicativo desktop / web

O aplicativo de área de trabalho do WhatsApp e o WhatsApp Webpermitem que você execute o WhatsApp de forma nativa no seu computador ou no seu navegador. Para fazer isso, você precisa emparelhar / sincronizar o aplicativo da Web ou da área de trabalho com o aplicativo em seu telefone. Os aplicativos da área de trabalho e da Web não permitem o download e a exportação de mensagens de bate-papo e arquivos de mídia em massa, da mesma maneira que o aplicativo para dispositivos móveis; no entanto, você pode baixar e exportar vídeos e imagens individuais. Isso pode ser útil quando você tem arquivos de vídeo grandes que deseja evitar transferir através do seu dispositivo móvel.

Embora o nome de arquivo seja diferente, os arquivos de mídia são exatamente os mesmos, sejam eles exportados do aplicativo móvel ou dos aplicativos da Web / da área de trabalho.

Na área de trabalho ou no aplicativo da web, clique no botão "seta para baixo" no canto superior direito da foto ou do vídeo. Selecione “Download”. Se a seta não estiver imediatamente visível, passe o mouse sobre a imagem ou o vídeo e uma seta branca aparecerá no canto superior direito.

2. Salve a foto ou o vídeo no seu computador. O nome do arquivo indicará a data e a hora em que a mídia foi compartilhada no WhatsApp.

3. Para uma maneira rápida de salvar as mensagens de bate-papo relevantes que acompanham a mídia, você pode capturar as mensagens do bate-papo e salvá-las na mesma pasta do seu vídeo ou imagem. Isso é útil se você usar o WhatsApp apenas em seu computador e não em seu telefone, pois não há um recurso de “exportar bate-papo” no aplicativo da Web ou na área de trabalho.

Agora você deve ter baixado os arquivos diretamente no seu computador. Então o que vem depois? Pule para a seção "Mais Preservação".

Quero excluir o conteúdo do meu dispositivo depois de exportar

Quero excluir uma mensagem, foto ou vídeo do meu dispositivo.

Depois de exportar o conteúdo do WhatsApp, você pode excluir o conteúdo do seu dispositivo e do histórico de bate-papo do WhatsApp, mantendo uma cópia off-line. Clicando com o botão direito (para usuários do Whatsapp) ou selecionando a mensagem no seu celular, então selecionando 'delete' (se você não vê isto na sua lista de opções iniciais pressione 'more' para encontrar a opção 'delete'), você Então, você terá a opção de selecionar "excluir para mim". Isso excluirá a mensagem do seu histórico de bate-papo no seu telefone. Ele não excluirá a mensagem dos telefones de outras pessoas, de seus backups ou de seus backups.

No Android

No iPhone

Quero excluir minha mensagem nos dispositivos de todos

Na primeira hora depois de postar uma mensagem, você tem a opção de excluir sua mensagem para todos os destinatários usando o recurso “Excluir para todos”. Observe que um destinatário pode exportar, capturar imagens ou fazer backup de sua mensagem antes de excluí-la, o que está fora de seu controle.

No Android

No iPhone

No desktop ou na Web:

Clique com o botão direito do mouse no aplicativo da área de trabalho da Web e selecione a opção "excluir para todos"

Uma vez selecionada, você verá esta mensagem confirmando que você excluiu esta mensagem.

Um último passo é eliminar a mensagem de confirmação do seu telefone. Isso ocorre quando você está parado e seu telefone é pesquisado para evitar responder perguntas sobre o que foi excluído.

Quero preservar meu conteúdo exportado

Parabéns, você baixou, exportou ou, em alguns casos, excluiu com sucesso seu conteúdo do WhatsApp! O próximo passo é preservar com segurança o conteúdo exportado para garantir que ele não seja alterado, corrompido, extraviado ou excluído e para garantir que suas informações estejam seguras.

Vamos cobrir etapas detalhadas para preservação em um tutorial subseqüente. Por enquanto, as principais coisas que você terá que fazer são:

Organize seus arquivos colocando cada arquivo de texto do histórico de bate-papo e mídias associadas em uma pasta e dê à pasta um nome de identificação simples e exclusivo. Para saber mais sobre isso, consulte a seção Organizando a partir do Guia dos Ativistas para arquivamento de vídeos e a seção Preservar do Guia dos Ativistas de bancos de dados de vídeo.

Considere calcular e documentar hashes para os arquivos para que você possa testar a fixidez do arquivo mais tarde e para poder mostrar que você não alterou os arquivos desde o momento em que fez os hashes. Para obter mais informações, consulte esta seção sobre como manter os arquivos intactos (e comprová-lo) no Guia de ativistas para arquivamento de vídeos.

Armazene seus arquivos em um local seguro e faça backup em um local seguro separado. Considere o uso de criptografia para segurança. Para obter mais informações sobre isso, consulte esta seção sobre Estratégias de Armazenamento do Guia dos Ativistas para Arquivamento de Vídeos e a seção Preservar do Guia dos Ativistas para Bancos de Dados de Vídeo.

Se você precisar acompanhar uma grande quantidade de mídia ou um grande número de históricos de bate-papo, considere inventariar ou catalogar seus arquivos em uma planilha ou banco de dados para encontrá-los e recuperá-los facilmente mais tarde. Para saber mais sobre isso, consulte esta seção sobre Catalogação no Guia dos Ativistas para o Vídeo de Arquivamento e a seção Metadados do Guia dos Ativistas para Bancos de Dados de Vídeo.

Verifique periodicamente a integridade de seus arquivos e seus dispositivos de armazenamento. Se você já hash seus arquivos, execute seus hashes para verificar se seus arquivos não foram alterados. Substitua os dispositivos de armazenamento antes que eles comecem a funcionar mal. Para obter mais informações, consulte esta seção sobre Estratégias de Armazenamento no Guia de Ativistas para Arquivamento de Vídeo.

Para obter mais informações sobre esses tópicos e muito mais, confira nosso Guia dos Ativistas para Arquivamento de Vídeo e nosso Guia de Ativistas para Criação de Bancos de Dados em Vídeo !

***

Yvonne Ng é arquivista audiovisual e faz parte da equipe da WITNESS desde 2009. Em colaboração com as lideranças regionais da WITNESS, ela treina e apóia parceiros na coleta, gerenciamento e preservação de documentação em vídeo para defesa e defesa dos direitos humanos. Ela desenvolve recursos de treinamento relacionados a arquivamento e preservação, como o inovador Guia de Ativistas para Arquivamento de Vídeo. Yvonne também gerencia o próprio arquivo de vídeos de direitos humanos da WITNESS.

Gabi Ivens é uma bolsista da Mozilla, hospedada na WITNESS. Atualmente, ela está trabalhando na produção de vários tutoriais para preservar o conteúdo de violações de direitos humanos, pesquisando soluções técnicas para indicar autenticidade e proveniência de conteúdo visual e estratégias para reduzir o estresse e o trauma ao assistir a vídeos gráficos ou angustiantes.

Whatsapp

Manual de osint

Ache aqui

Open Source Intelligence Brasil

DOE AGORA Qualquer valor

Como exportar conteúdo do WhatsApp