Criar uma campanha inteligente do Shopping

As campanhas inteligentes do Shopping contêm anúncios do produto no Shopping e gráficos (incluindo anúncios de remarketing da Rede de Display) e usam o posicionamento e os lances automáticos para promover produtos de um feed nas redes do Google. Veja neste artigo como criar uma dessas campanhas. Saiba mais sobre as campanhas inteligentes do Shopping

Observação: para os mesmos produtos ou grupos de produtos, as campanhas inteligentes do Shopping têm prioridade sobre as campanhas padrão do Shopping e de remarketing da Rede de Display da mesma conta. É recomendado pausar as outras campanhas para minimizar a interferência no aprendizado de máquina das campanhas inteligentes.

Antes de começar

Antes de criar uma campanha inteligente do Shopping, você precisa configurar o acompanhamento de conversões com os valores específicos das transações. O acompanhamento ajuda a saber quando seus anúncios geram vendas no site. Para criar uma campanha desse tipo, é necessário ter uma tag de acompanhamento de conversões ativa e verificada. Saiba mais sobre como configurar o acompanhamento de conversões no seu site. Também será preciso adicionar uma tag global ao site e ter uma lista de remarketing de pelo menos 100 usuários ativos associados à sua conta para que os anúncios sejam usados no remarketing dinâmico. Ao utilizar o Google Analytics, você pode vincular a conta desse produto e configurar tags por lá em vez de usar a tag global do site.

Instruções

1. Faça login no Google Ads.
2. No Menu de páginas à esquerda, escolha Campanhas.
3. Clique no botão de adição  e selecione Nova campanha.
4. Selecione Vendas, Leads ou Tráfego do site como a meta da sua campanha ou crie uma campanha sem meta.
5. Em "Tipo de campanha", selecione Shopping.
6. Selecione a conta do Merchant Center que tem os produtos que você quer anunciar com essa campanha e o país onde esses produtos serão vendidos.
   
   Observação: cada campanha só pode ser vinculada a uma conta do Merchant Center e pode ter apenas um país de venda.
    
7. Em "Subtipo da campanha", selecione Campanha inteligente do Shopping e clique em Continuar.
8. Crie um nome para sua campanha.
9. Defina um orçamento diário.
   
   Observação: quando você configura uma campanha inteligente do Shopping, ela tem prioridade sobre outras campanhas padrão do Shopping e de remarketing da Rede de Display para os mesmos produtos. Para manter seu gasto geral, recomendamos que você defina um orçamento igual à soma dessas outras campanhas.
    
10. Lances. Por padrão, as campanhas inteligentes do Shopping definem os lances que maximizam o valor das suas conversões dentro do orçamento diário fornecido.
11. Se você tiver uma meta de desempenho específica, adicione o retorno do investimento em publicidade (ROAS) desejado.
12. Escolha produtos ou grupos de produtos específicos que você quer anunciar na sua campanha. Quanto mais produtos adicionar a uma única campanha, mais simples será o gerenciamento dela e melhor será o desempenho esperado. Se você não designar produtos ou grupos específicos, todos os seus produtos poderão ser exibidos nos anúncios.
    
    Observação: a menos que você tenha metas ou orçamentos de ROAS muito diferentes para produtos ou grupos específicos, é recomendável incluir todos os produtos em uma única campanha.
     
13. Faça o upload dos recursos, como logotipo, imagem e texto, que serão usados para criar anúncios de remarketing responsivos para a Rede de Display e o YouTube. Seus recursos serão combinados automaticamente de várias maneiras para criar anúncios, e aqueles com melhor desempenho serão exibidos com mais frequência. Veja o painel à direita para visualizar como seu anúncio será exibido.
    
    Observação: esses recursos serão usados para criar anúncios que serão exibidos aos usuários que acessaram seu site, mas que ainda não demonstraram interesse em um produto específico. Quando o interesse do usuário for indicado, os dados relevantes serão extraídos do seu feed de produtos para criar um anúncio.
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    Faça o upload dos seguintes recursos para seus anúncios:
    1. Logotipo: se seu logotipo já tiver sido enviado para o Merchant Center, você não precisará fazer mais nada. Os logotipos quadrados precisam ter uma proporção exata de 1:1. Os logotipos retangulares precisam ter no mínimo 1:1 e no máximo 2:1. É recomendável usar um plano de fundo transparente para todos os logotipos, que também precisam estar centralizados. Saiba mais sobre o upload e a edição de logotipos. 
    2. Imagem: faça o upload de uma imagem de marketing que represente sua empresa. Escolha uma imagem de paisagem com uma proporção de 1,91:1, que também seja maior que 600 x 314 pixels. O tamanho recomendado é de 1.200 x 628 pixels. O limite de tamanho do arquivo é de 1 MB. O texto não pode cobrir mais que 20% da imagem. Observação: para caber em alguns espaços para anúncio, sua imagem poderá ser cortada horizontalmente (até 5% de cada lado).
    3. Texto: adicione um texto que descreva sua empresa. Ele será usado em várias combinações e formatos de anúncio.
       
       O título curto (25 caracteres ou menos) é a primeira linha do anúncio. Ele é exibido em espaços para anúncio de tamanho restrito quando não é possível inserir o título longo. Títulos curtos podem aparecer com ou sem sua descrição.
       
       O título longo (90 caracteres ou menos) é a primeira linha do anúncio. Ele é exibido em vez do título curto em anúncios maiores. Títulos longos podem aparecer com ou sem sua descrição. Observação: quando o título longo é renderizado em um anúncio, o tamanho depende do site em que ele aparece. Se for reduzido, ele terminará em reticências.
       
       A descrição (90 caracteres ou menos) complementa o título e convida as pessoas a realizar ações. Observação: o tamanho da descrição renderizada depende do site em que ela aparece. Se for reduzida, a descrição terminará em reticências.
    4. URL final: insira o endereço de URL da página do seu site que as pessoas acessam quando clicam no anúncio.
14. Visualize alguns dos seus anúncios em potencial. Como os anúncios responsivos são criados para veiculação em quase todos os espaços para anúncio da Rede de Display, eles podem ser exibidos em milhares de layouts.
15. Clique em Salvar.

Observações importantes

Como essas campanhas do Shopping usam o aprendizado de máquina, que precisa de um tempo para otimizar a campanha de acordo com seu orçamento, produtos e público-alvo específicos, recomendamos que você aguarde a nova campanha se adaptar antes de fazer alterações.

Como manter sua campanha ativa

As campanhas inteligentes do Shopping têm como base um público-alvo de remarketing, formado por pessoas que acessam seu site. Para que a campanha permaneça ativa, sempre adicione novas pessoas a esse público-alvo. Se isso não for feito por dois dias consecutivos, você receberá um aviso, além de instruções para resolver o problema. Caso essa questão não seja resolvida dentro de 28 dias, a campanha não veiculará impressões até que o problema seja solucionado.

Se a campanha inteligente do Shopping tiver sido pausada ou você tiver recebido avisos porque o público-alvo de remarketing parou de crescer, siga estas etapas:

1. Faça login no Google Ads.
2. Clique no ícone de ferramentas .
3. Em "Biblioteca compartilhada", clique em Gerenciador de públicos-alvo.
4. Clique em Origens de público-alvo.
5. Verifique se alguma das suas origens tem problemas críticos.
   1. Se houver um problema crítico com a tag do Google Ads, corrija as listas e as tags de remarketing do site.
   2. Se houver um problema crítico no Google Analytics, corrija sua lista de remarketing desse produto.

Observação: se você ativou o compartilhamento de listas na sua MCC, talvez tenha perdido o acesso a listas que foram compartilhadas com você. Para ver suas listas de público-alvo, siga as etapas abaixo:

1. Faça login no Google Ads.
2. Clique no ícone de ferramentas .
3. Em "Biblioteca compartilhada", clique em Gerenciador de públicos-alvo.
4. Clique em Listas de públicos-alvo.
5. Se estiver faltando alguma lista, entre em contato com o proprietário da sua MCC, que pode ativar o compartilhamento de listas.