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Glossário SeguraNet


Acrónimo
Uma abreviatura que consiste nas primeiras letras de cada palavra de uma frase ou expressão. Os participantes em salas de chat usam frequentemente acrónimos para agilizar a comunicação, por ex: LoL.
Alcunha, ou Alias
Sinónimo de pseudónimo. Representa o utilizador de um serviço em linha e é definido pelo próprio utilizador. Representa os utilizadores em listas de contactos, salas de chat, etc. Quando bem escolhidas, as alcunhas podem proteger o seu anonimato em linha.
Alerta
Uma pequena janela que surge no ecrã para dar informação ou avisar sobre uma operação potencialmente nociva, designadamente uma nova mensagem ou o estado corrente da sua proteção antivírus.
Alias, ou Alcunha
Nome assumido ou adicional. Representa o utilizador de um serviço em linha e pode ser definido pelo próprio utilizador em listas de contactos, salas de conversação, etc. Quando bem escolhidas, as alcunhas podem proteger o seu anonimato em linha.
Aliciamento
O uso de ambientes digitais por predadores para aliciar crianças, fazendo-se passar por colegas. Iniciam conversas com potenciais vítimas para extrair informações a respeito da localização, interesses, passatempos e muitas vezes experiências sexuais. Envolvem-se deliberadamente em ações, em geral com várias crianças ao mesmo tempo, com o fim de conquistar a sua amizade e forjar laços afetivos, diminuindo assim as inibições da criança como preparação para atividades sexuais com ela ou para a sua exploração (como por exemplo para a produção de imagens de abuso sexual infantil).
Anexo
Um ficheiro informático enviado juntamente com uma mensagem eletrónica. Os vírus e os worms são muitas vezes distribuídos como anexos a e-mails. As mensagens de e-mail de remetentes desconhecidos ou mesmo conhecidos, muitas vezes sem indicação do assunto ou com anexos não-identificáveis, devem ser consideradas suspeitas.
Antivírus
Um programa informático que procura identificar, isolar, obstruir e eliminar vírus informáticos e outro software malicioso. O software antivírus examina inicialmente os ficheiros em busca de vírus conhecidos e em seguida identifica comportamento suspeito de programas informáticos que indiciem infeção.
Autor
Aquele que cria ou produz (apenas por faculdade própria). A pessoa que escreve uma obra. O artista que faz um trabalho. Aquele que inventa uma coisa.
Avatar
Ícone gráfico escolhido por um utilizador para o representar em determinados jogos e comunidades virtuais
Barra de ferramentas, ou Toolbar
Um conjunto de ícones (normalmente agrupados em linha ou coluna) que executam certas funções em aplicações informáticas. Algumas aplicações podem ter várias barras de ferramentas possíveis, que podem ser mostradas ou escondidas pelo utilizador.
BIt
Abreviatura de binary digit. Um 1 ou 0 usado na linguagem binária. É a unidade básica de informação num sistema informático.
Blogue
Página de Internet com características de diário pessoal, temático ou institucional, atualizada regularmente.
Bluetooth
Tecnologia que permite a ligação, com recurso a ondas rádio de dispositivos eletrónicos diversos (exemplos: alarmes, telemóveis, sensores,...) entre si. Os dispositivos equipados com esta tecnologia podem transferir informação num raio de 10 a 100 metros,  diretamente sem custos de comunicação.
Bots
Um programa informático que funciona sem supervisão na Internet. Em alguns casos, executa tarefas repetitivas ou retorna respostas automáticas. Os Bots podem ser usados para fins maliciosos como o roubo de informação confidencial, pessoal ou sensível, o acesso a listas de contactos ou o controlo de dispositivos para posteriores ataques cibernéticos de maior envergadura.
Bully
Indivíduo que habitualmente procura prejudicar ou intimidar aqueles que considera vulneráveis.
Bullying
Bullying é um termo de origem inglesa utilizado para descrever actos de violência física ou psicológica, intencionais e repetidos, praticados por um indivíduo (bully) ou grupo de indivíduos com o objetivo de intimidar ou agredir outro indivíduo (ou grupo de indivíduos) incapaz/es de se defender. A palavra Bully significa desordeiro, o autor das agressões. A vítima, ou alvo, é a que sofre os efeitos delas. Também existem as vítimas/agressoras, ou autores/alvos, que em determinados momentos cometem agressões, porém também são vítimas de bullying.
Chat
Abreviatura de IRC (Internet Relay Chatting). Serviço que possibilita a comunicação escrita online entre vários utilizadores da Internet em simultâneo. É a forma mais próxima do que seria uma conversa escrita.
Cibercrime
Crime previsto e punido na Lei do Cibercrime.
Adaptado da Lei do Cibercrime (Lei n.º 109/2009, de 15 de setembro).
Cobre todas as formas de atividade criminosa conduzida através da Internet, de um sistema informático e/ou de tecnologia informática. Inclui tudo desde a transferência de ficheiros musicais ilegais, roubo de identidade e crimes de ódio à disseminação de vírus noutros computadores e ao roubo de informação empresarial confidencial na web. Como o cibercrime abrange um espectro de atividades criminosas muito alargado, estes são apenas alguns exemplos dos milhares de crimes considerados cibercrimes.
Ciberdefesa
Atividade do Estado Português destinada a garantir, através do ciberespaço, no respeito da ordem constitucional, das instituições democráticas e das convenções internacionais, a independência nacional, a integridade do território e a liberdade e a segurança das populações contra qualquer agressão ou ameaça externas, designadamente, através de operações militares.
Ciberespaço
Ambiente complexo, de valores e interesses materializado numa área de responsabilidade coletiva, que resulta da interação entre pessoas e redes e sistemas de informação.
Adaptado de NIST CNSSI-4009.
Ciberespaço nacional
Ciberespaço sob jurisdição do Estado Português.
Ciberespaço de interesse nacional - Ciberespaço no qual o Estado Português atua de forma a assegurar o interesse nacional.
Ciberespionagem
Prática de atos que, pondo em perigo interesses fundamentais do Estado Português, visem transmitir, tornar acessível a pessoa não autorizada, tornar público ou destruir, subtrair ou falsificar informação classificada através da colaboração com governo, associação, organização ou serviço de informações estrangeiros, ou com agente seu, através do ciberespaço.
Adaptado do Código Penal e do Código de Justiça Militar.
Ciberperseguição
Refere-se a todos os tipos de perseguição (que, por definição, é um comportamento repetitivo) através do uso de dispositivos eletrónicos, móveis ou não. Pode envolver repetidas ofensas, ameaças, comentários sexuais e discurso pejorativo. Os ciberperseguidores podem publicar dados de contacto das vítimas e até assumir a identidade destas e publicar material em seu nome para fins de difamação ou ridicularização. A fronteira entre perseguidores e os seus alvos (vítimas) é muitas vezes indefinida – e os papéis são facilmente trocados.
Cibersegurança
Conjunto de medidas e ações de prevenção, monitorização, deteção, reação, análise e correção que visam manter o estado de segurança desejado e garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e não repúdio da informação, das redes e sistemas de informação no ciberespaço, e das pessoas que nele interagem.
Ciberterrorismo
Prática de atos que visem prejudicar a integridade e a independência nacionais, impedir, alterar ou subverter o funcionamento das instituições do Estado previstas na Constituição, forçar a autoridade pública a praticar um ato, a abster-se de o praticar ou a tolerar que se pratique, ou ainda intimidar certas pessoas, grupos de pessoas ou a população em geral através do ciberespaço, com fundamento, nomeadamente, em motivações políticas, ideológicas ou religiosas.
Adaptado da Lei de combate ao terrorismo (Lei n.º 52/2003, de 22 de agosto, na redação atual).
Cidadãos digitais
Refere-se à participação ativa dos cidadãos democráticos na sociedade digital, mas também ao uso da tecnologia digital para exercer os plenos direitos da cidadania na sociedade em geral. Os cidadãos digitais são aqueles que utilizam frequentemente meios e tecnologias digitais para recolher informação, para se exprimirem e para se conectarem com o mundo. As novas tecnologias proporcionam poderes de criação e comunicação sem precedentes. No entanto, também necessitamos de assegurar que os meios digitais sejam usados de forma responsável e ética.
Código QR
Código QR (Quick Response) é um tipo de código de barras matricial (ou código bidimensional). O sistema tornou-se popular mercê da sua rápida legibilidade e vasta capacidade de armazenamento, comparado com códigos de barras normalizados. O código consiste em módulos negros (pontos quadrados) dispostos num padrão quadrado sobre um fundo branco. Os Códigos QR que armazenam endereços e URL podem aparecer em revistas, montras públicas, autocarros, cartões de visita ou em praticamente qualquer objeto sobre o qual os utilizadores possam desejar informações. Os utilizadores que tenham uma câmara no telefone equipada com a aplicação de leitura correta podem digitalizar a imagem do Código QR para visualizar texto, coordenadas geográficas, dados de contacto, páginas web, etc.
Comércio eletrónico
Refere-se à compra e venda de bens e serviços pela Internet. As compras em linha representam um fenómeno mundial que transformou a forma como vendemos e compramos coisas. Existem inúmeros sistemas disponíveis de pagamento em linha, incluindo o tradicional cartão de crédito e débito, mas também novas tecnologias, como as carteiras digitais, dinheiro eletrónico, pagamento móvel e cheques eletrónicos. 
Consolas de Jogos de Vídeo
Aparelhos eletrónicos desenhados para jogar jogos de vídeo. Os primeiros modelos usavam cartuchos onde podíamos guardar um número limitado de jogos de vídeo. Agora a consola transformou-se num autêntico computador que executa jogos de vídeo disponíveis em CD ou DVD.
Consolas de Jogos Portáteis
Equipamentos pequenos, leves e portáteis com um ecrã incorporado, controlos de jogo e colunas. Podem ser jogados em qualquer lugar e em qualquer altura. Contrariamente às consolas de jogos de vídeo, os controlos, o ecrã e as colunas fazem todos parte da mesma unidade. [Fonte: Wikipédia]
Conta
Permite-lhe receber autenticação e autorização para usar serviços em linha (e-mail, páginas de redes sociais, chat,…) através de um nome de utilizador e palavra-passe. Podem também ser criadas contas de diferentes utilizadores ligadas ao sistema operativo para cada membro da família, embora isto se aplique em geral a um computador e não a dispositivos móveis.
Contacto
A pessoa que é adicionada à lista de amigos com um perfil específico. Na prática, isto é feito através da opção existente de "aceitar como amigo" ou" adicionar contactos", quando as outras pessoas aceitam ele ou ela é adicionado à lista. 

Conteúdo auto lesivo
Refere-se a toda a informação em linha que abrange práticas e atividades lesivas para o corpo humano, como a anorexia, a bulimia, a automutilação e, no extremo da escala, conteúdo que advogue e aconselhe o suicídio. Até à data, a legislação que proíbe a publicação deste tipo de material é escassa, e é muito difícil determinar a linha de separação entre liberdade de expressão e proteção dos utilizadores. 
Conteúdo ilegal
Conteúdo em linha que, ao abrigo da legislação nacional, é ilegal. Os tipos mais comuns de conteúdos ilegais são as imagens de abuso sexual de crianças, aliciamento, sítios web promovendo o ódio e a xenofobia.
Conteúdo impróprio
Refere-se a qualquer conteúdo em linha considerado impróprio para um grupo de pessoas específico, possivelmente um grupo de uma faixa etária em particular. É importante notar que a definição de conteúdo impróprio varia bastante, por exemplo, de acordo com a formação cultural. 
Conteúdo nocivo
Imagens, textos, documentos, etc. cujo conteúdo pode ser prejudicial, por exemplo, as imagens de violência são contraindicadas e podem ser nocivas para crianças pequenas.
Conteúdo positivo
Implica que qualquer informação em linha dirigida às crianças deverá beneficiá-las de alguma forma (educar, informar, desenvolver ou estimular a imaginação, abrir novas possibilidades, etc). Além do conteúdo ser atrativo e utilizável, assim como fiável e seguro, toda a informação publicitária ou comercial deve ser claramente reconhecível como tal.
Conversação em linha
Abrange todo o tipo de comunicação pela Internet, seja ela entre duas pessoas ou entre um grupo de pessoas, a qual oferece uma transmissão direta em tempo real de mensagens baseadas em texto ou em vídeo, através de ferramentas de mensagem instantânea, sítios de meios sociais e outros serviços de conversação populares. A combinação entre o contacto direto e o possível anonimato dos participantes na conversação aumenta o risco de ciberperseguição, violação de privacidade e aliciamento.
Cookies
Ficheiros colocados no seu navegador Internet por um sítio web. Sempre que acede ao sítio web, o cookie é reenviado para o servidor no qual o sítio web está guardado. Os cookies informam sobre as suas preferências em termos de sítios e são usados em recursos de compras em linha. A rejeição dos cookies pode invalidar a utilização de determinados sítios web. Existe atualmente legislação nos Estados Unidos que obriga à informação aos consumidores sobre a utilização e retenção de cookies pelos sítios web, assim como sobre a possibilidade de solicitar a remoção desses cookies.
Correio não solicitado
Mensagens eletrónicas indesejadas. Sendo a Internet de natureza pública, o correio não solicitado é inevitável e aconselha-se os utilizadores a criar um endereço de e-mail separado para utilizar nos serviços comerciais. O software anti-spam e um bom filtro de correio não solicitado (incluído ou não no seu sistema operativo) bloquearão a maioria do spam.
Crack
Copiar ilegalmente software comercial, quebrando a funcionalidade de proteção de propriedade intelectual.
Crime informático
Crime previsto e punido na legislação nacional que seja praticado através de meios informáticos, ou o sistema é princípio meio e alvo de um ataque à confidencialidade, integridade, disponibilidade e não repúdio dos dados.
Cyberbullying
O cyberbullying é a forma virtual de praticar Bullying. Uma modalidade que  preocupa especialistas, pais e educadores, em todo o mundo, pelo seu efeito multiplicador do sofrimento das vítimas. Na sua prática utilizam-se as modernas ferramentas da Internet e de outras tecnologias de informação e comunicação, móveis ou fixas, com o intuito de maltratar, humilhar e constranger. É uma forma de ataque perversa que extrapola em muito os muros da escola, podendo atingir dimensões incalculáveis.
 É um termo que denota atos de abuso e assédio através de meios eletrónicos tais como: correio eletrónico, mensagens instantâneas de texto, blogues, telemóveis e websites. O cyberbullying pode adotar muitas formas:
- Envio de mensagens violentas online, com o objetivo de despoletar querelas verbais dentro dos fóruns (conhecido como flaming);
- Insultar alguém através do envio constante e repetido de mensagens;
- Assédio;
- Difamar alguém de forma a prejudicar a sua reputação via correio eletrónico, mensagens instantâneas, etc.;
- Enviar ou publicar mensagens de texto de cariz depreciativo usando a identidade de outrem (roubo de identidade);
- Publicação de conteúdos privados ou embaraçosos sobre alguém (exposição);
- Ganhar a confiança de alguém para a enganar e assim conseguir que publique ou partilhe informação obtida sob  confidencialidade  (fraude);
- Exclusão deliberada de alguém de um grupo para o/a magoar;
- Denegrir e assediar alguém de forma continuada e ameaçadora com o objetivo de provocar medo;
- Cyberstalking ou perseguição cibernética;
 A Comissão Europeia lançou uma campanha de sensibilização para combater o cyberbullying, especificando que o termo cyberbullying cobre todo o género de assédio online – verbal, psicológico ou físico – de forma repetida por uma pessoa ou um grupo relativamente a outros. O bullying representa sempre uma forma errada e inaceitável de comportamento; nunca deve ser subestimado ou ignorado.
Ver em: http://www.keepcontrol.eu
Dados Pessoais
Toda a informação que pode ser associada a uma pessoa. Para a recolha, tratamento e armazenagem de dados pessoais, os objetivos têm de ser claramente explicitados. O Art.º 2.º da Diretiva da Proteção de Dados da Comissão Europeia [95/46/EC], e pela Comissão Nacional de Protecção de Dados,  define dados pessoais como informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável,"pessoa em causa"; 
 Exemplos de dados pessoais: nome e sobrenome, nome de um negócio ou empresa, morada, números de telefone fixos ou telemóveis, o número de contribuinte, um endereço eletrónico, um número de IP [Internet protocol] ou fotos pessoais.
Definições da família
Refere-se à possibilidade de os pais/encarregados de educação controlarem a atividade dos filhos na Internet e em que medida podem utilizar os seus dispositivos (móveis) em linha. Através das definições da família, é possível controlar, por exemplo, quanto tempo as crianças podem jogar na consola de jogos ou a natureza dos sítios que podem consultar.  A maioria dos dispositivos multimédia modernos, pacotes de software e serviços em linha, oferecendo definições de família predefinidas que podem normalmente ajustar-se às preferências pessoais. 
Definições parentais
Também designadas como controlos parentais. Definições usadas para personalizar um navegador ou  outra ferramenta web, com vista a torná-la mais adequada às crianças através do uso de funcionalidades, como a filtragem de conteúdos, limitação de tempo, controlos de jogos, etc.
Dependência da Internet
Corretamente referida como “uso excessivo”, refere-se a indivíduos que passam tanto tempo na Internet que as suas vidas são afetadas por isso. O tempo passado em linha influencia o seu comportamento, estado de espírito, bem-estar e atitudes gerais. As pessoas afetadas podem ser intolerantes para com os outros, tornar-se agressivas, se não conseguirem ter acesso à Internet, e o seu trabalho académico ou profissional pode ser prejudicado por fadiga e falta de concentração. As pessoas dependentes podem perder a noção do tempo e esquecer-se de necessidades básicas, como comer e repousar. Nota: não há provas disponíveis até à data de que esta condição possa ser designada clinicamente como uma dependência. 
Digitalização
A ação ou processo de converter materiais impressos em ficheiros digitais, por meio de um scanner. Esta conversão permite-lhe visualizar os materiais na forma de ficheiros eletrónicos no seu computador e partilhá-los.
Direitos de autor
Um conjunto de direitos exclusivos que regulam a utilização de uma ideia, obra ou informação. Os direitos de autor são representados pelo símbolo "©" e internacionalmente protegidos pela Convenção de Berna para a Proteção de Obras Literárias e Artísticas e por outros tratados similares. Na classificação de “Autor”, são entendidos compositores, artistas, escultores, arquitetos e qualquer pessoa cuja criatividade levou à criação da obra protegida, embora a definição exata varie de país para país. Foram primeiramente promovidos em França, em 1777, por Pierre-Augustin Caron de Beaumarchais. Os Direitos de Autor têm duas componentes distintas: os direitos económicos da obra e os direitos morais do autor. Os autores podem abdicar de alguns dos seus direitos em favor do público declarando-o através da Creative Commons.
Download
O ato de receber ou retirar um ficheiro da Internet e transferi-lo para um suporte de armazenamento (local ou na núvem) controlável pelo utilizador.
e-Commerce, ou Comércio eletrónico
Refere-se à compra e venda de bens e serviços pela Internet. As compras em linha representam um fenómeno mundial que transformou a forma como vendemos e compramos coisas. Existem inúmeros sistemas disponíveis de pagamento em linha, incluindo o tradicional cartão de crédito e débito, mas também novas tecnologias, como as carteiras digitais, dinheiro eletrónico, pagamento móvel e cheques eletrónicos.
E-mail
Um meio de comunicação eletrónica escrita que permite enviar mensagens com qualquer tipo de ficheiro informático anexo – texto, imagens, áudio e mais.
Encontros em linha
Refere-se à prática de estabelecer contacto e comunicar com outras pessoas pela Internet, geralmente com o fim de identificar alguém com quem forjar uma relação pessoal, romântica ou sexual. São muitas vezes usados serviços de encontros em linha que permitem um contacto sem restrições entre pessoas com afinidades. O acesso de menores a estes sítios é normalmente vedado pelos termos e condições do mesmo. 
Endereço de e-mail
Uma localização virtual para onde são enviadas mensagens de e-mail. Os endereços de e-mail compreendem duas partes separadas pelo símbolo @.
Favoritos
Uma pasta personalizável do navegador onde é possível guardar ligações/marcadores interessantes. Os marcadores podem ser organizados em subpastas e/ou etiquetados com palavras-chave para uma pesquisa fácil.
Ficheiro informático
Um arquivo/coletânea de informações relacionadas (documentos, programas, etc.) armazenadas num dispositivo eletrónico sob um nome de ficheiro próprio. Os ficheiros informáticos podem considerar-se como o equivalente moderno dos documentos em papel que eram arquivados em pastas em escritórios e bibliotecas.
Filtro
Aplicativo que regula o acesso à informação ou a serviços específicos em linha, adverte em relação a sítios webproblemáticos, rastreia a navegação do utilizador, bloqueia sítios de risco e até desliga completamente um computador. Os sistemas de filtragem podem ser instalados em computadores autónomos, servidores ou dispositivos móveis com acesso à Internet. 
Filtro de spam
Uma aplicação que bloqueia mensagens de spam, impedindo-as de serem guardadas na sua caixa de entrada de correio.
Filtros de conteúdos
Software que restringe o conteúdo disponível num só computador ou numa rede. Há-o de vários tipos. O Walled Garden restringe o acesso a um número limitado de sites. White List - o oposto do Black List - identifica uma lista de sites cujo acesso é permitido ao mesmo tempo que bloqueia imediatamente algum site que não conste da lista a menos que tenha a palavra-chave. Parental Control é um software de computador através do qual podemos selecionar que podem ser visionadas de acordo com um determinado critério. Estes sistemas operam de duas formas:
1. O Software pode ser instalado diretamente no computador de casa para verificar a página aberta e decidir, de acordo com os critérios previamente estabelecidos pelo utilizador, se deve ou não mostrar a página.
2.º O Internet Service Provider [ISP] que fornece a sua conexão à Internet também pode ser usado para bloquear páginas consideradas inapropriadas tendo por base sites de Lista Negra - Black List.
Firewall
Hardware (integrado no seu router) ou software instalado no seu dispositivo eletrónico e  configurado para impedir que utilizadores não autorizados acedam a um computador, a um dispositivo móvel ou a uma rede informática ligada à Internet.
Formulário (online form)
Um documento formatado contendo campos em branco que podem ser preenchidos com dados. O formulário eletrónico pode ser preenchido com texto livre ou selecionando alternativas a partir de listas pré-estabelecidas (listas pendentes). Depois de apresentados, os dados são enviados diretamente para uma aplicação de processamento que introduz a informação numa base de dados.
Fórum
Um grupo de debate em linha em que os participantes com interesses comuns podem trocar abertamente mensagens sobre diferentes tópicos.
Freeware e Shareware
Em geral, os direitos de autor do software estão protegidos e este não deve ser descarregado sem uma licença adequada que inclui potencialmente o pagamento de uma taxa de licença (não no caso do freeware).
Freeware significa que o titular dos direitos de autor do software permite que o software seja utilizado por qualquer pessoa gratuitamente. Shareware significa que o titular dos direitos de autor do software permite que o software seja utilizado por qualquer pessoa durante um período de avaliação. Findo este período, o utilizador tem normalmente de pagar uma taxa para continuar a usar o serviço.
Hacker
Termo popularmente usado para descrever uma pessoa que pratica a intrusão informática. Pode ainda ser usado em círculos informáticos para descrever um entusiasta informático.
Hardware
A componente física de um dispositivo eletrónico, distinta do software que funciona dentro do hardware. O hardwarepode ser interno: placas principais, discos rígidos e RAM – muitas vezes designados como componentes, ou externo: monitores, teclados, impressoras, etc. – também denominados periféricos. 
Ícone expressivo, ou Smiley
Uma imagem, ícone, combinação de caracteres normais do teclado e sinais de pontuação ou caracteres pré-fabricados usados para exprimir sentimentos e emoções na comunicação escrita.
Identidade em linha
Refere-se à identidade de um indivíduo no âmbito de uma comunidade em linha ou de um sítio web, adotada ou construída por esse indivíduo e determinada pela interpretação de outras pessoas do comportamento em linha desta pessoa, assim como da informação escrita sobre ela. Um indivíduo pode ter múltiplas identidades digitais em múltiplas comunidades.
Informática em nuvem
Refere-se ao armazenamento virtual de dados. Significa o uso de servidores múltiplos através de uma rede digital, como se fossem um único computador. A informática em nuvem confia a serviços remotos dados, software e cálculos de utilizadores.
Inscrição
O ato de subscrever um serviço em linha, como um boletim informativo, um fórum de debate, uma conta de correio eletrónico, uma plataforma de conversação, etc. Normalmente, os utilizadores deverão ter a opção de cancelar a sua assinatura, sempre que o desejarem.
Instant Messaging (IM)
Uma forma de comunicação eletrónica instantânea e simultânea entre dois ou mais utilizadores. O IM permite comunicar com uma lista selecionada de contactos. Quando as pessoas da sua lista de contactos se encontram em linha, é-lhe imediatamente enviado um alerta. A maioria dos sítios das redes sociais inclui o instant messaging nos seus serviços.
Internet
Uma rede mundial, publicamente acessível, de redes informáticas interligadas através das quais a transmissão e permuta de dados têm lugar. Compreende redes mais pequenas domésticas, académicas, empresariais e governamentais que prestam um largo espectro de serviços aos utilizadores.
IRC, ou Internet Relay Chat
Protocolo de comunicação utilizado na Internet, basicamente, para a conversação em grupo ou em privado, que permite o intercâmbio de ficheiros.
Janela instantânea
Uma janela que surge de repente num sítio web ou quando os utilizadores primem uma tecla de função especial. Normalmente, as janelas instantâneas contêm um menu de comandos e permanecem no ecrã até selecionar um dos comandos ou as fechar, clicando na cruz no canto superior direito.
Jogo digital
Software concebido por criadores de jogos e jogados num computador ou dispositivo móvel. Um jogo em linha define-se como um jogo digital que requer uma ligação de rede ativa para poder ser jogado. Os jogos em linha podem suportar interação entre múltiplos jogadores. 
Jogos de apostas em linha
Também designados por jogos de apostas na Internet, cobrem qualquer forma de aposta que tenha lugar em linha, usando meios digitais, sejam eles computadores, televisão ou dispositivos móveis (como telemóveis ou smartphones). Embora os jogos de apostas sejam ilegais para menores, há uma série de jovens na Europa que aparentemente o fazem. Em parte, isto deve-se a um controlo de identidade deficiente nestes sítios web.
Jogos de vídeo online
De acordo com a definição apresentada pela PEGI online  no seu site, um jogo online é um jogo digital que necessita de uma conexão em tempo real para poder ser jogado. Isto inclui não só aqueles que são jogados diretamente na Internetmas também os que são jogados através de consolas, telemóveis e redes peer-to-peer [P2P]
Jogos em linha
Um jogo em linha é um jogo jogado numa rede informática, seja usando um computador na Internet, através de uma consola de jogos ligada à Internet ou através de um dispositivo de mão, como um telemóvel ou um smartphone. Além de constituir uma atividade de lazer agradável para crianças, jovens e adultos, os jogos podem oferecer igualmente muitas vantagens importantes de ordem social e educativa.
Jogos multijogadores em massa
Jogos que oferecem um mundo tridimensional rico, mais conhecidos pela sigla MMO,  jogado por milhares de jogadores que assumem os papéis de personagens ficcionais em competição uns com os outros. São dominantes, nesta categoria, os jogos dramáticos em que os participantes criam ou seguem histórias colaborativamente.
Ligação
Uma referência a um documento disponível em linha (página web, documento de texto, imagem, etc.). Quando clica na ligação, entra numa nova página ou num sítio web totalmente diferente. As ligações de texto são, em regra, azuis e estão sublinhadas, mas também podem ser de qualquer outra cor e não estar sublinhadas. As imagens podem também funcionar como ligações para outras páginas web. Hoje em dia, a ligação virtual de objetos do mundo físico tem-se tornado cada vez mais popular: por exemplo, através do uso de códigos QR.
Ligação à Internet
Refere-se ao meio através do qual os utilizadores se conectam à Internet. Os métodos correntes de acesso à Internetincluem Wi-Fi, satélite e smartphones.
Linha direta
Oferece ao público um meio de participar anonimamente conteúdos Internet, incluindo material sobre abuso sexual de crianças, que se suspeitam de ilegalidade. A linha direta assegura que o assunto é investigado e, se se determinar que existe ilegalidade, a informação é transmitida às Autoridades da Ordem competentes. No caso de conteúdos ilegais, o Prestador do Serviço de Internet que hospeda os conteúdos é informado e ordenado a retirá-los (o que se designa por Notificação e Retirada). 
Lista de contactos
Um conjunto de contactos em programas de e-mail e de mensagens instantâneas, jogos em linha, telemóveis, etc. Os contactos podem ser adicionados, rejeitados e apagados.
Literacia digital
Refere-se ao conhecimento, competências e atitudes necessárias à utilização ativa, segura e crítica das TIC e dos meios digitais para uma diversidade de fins, como o trabalho, o lazer, a aprendizagem e a comunicação. A literacia digital inclui a capacidade de usar competentemente a tecnologia, de interpretar e compreender conteúdos digitais e de avaliar a sua credibilidade, de criar, pesquisar e comunicar com ferramentas adequadas, de pensar criticamente sobre as oportunidades e desafios éticos do mundo digital e de tomar opções seguras, responsáveis e respeitosas em linha. A literacia digital começa pela capacidade de navegar na Internet e envolve, a um nível mais avançado, aptidões criativas, como a utilização do Photoshop ou do design web.
Literacia mediática
Literacia mediática é a capacidade de aceder, analisar, avaliar e criar mensagens mediáticas em linha e fora de linha, numa variedade de formas, desde livros, através da rádio e da televisão, para a Internet, jogos de vídeo e telemóveis. Embora não exista uma definição de literacia mediática universalmente aceite, os indivíduos mediaticamente literatos são normalmente descritos em termos do conhecimento e competências de que necessitam para participar ativa e criticamente numa sociedade mediatizada.
Manipular
O processo de alteração de uma imagem, ficheiro, fotografia ou ilustração de modo aparente ou não-aparente. Atualmente, existem inúmeras ferramentas que podem ser usadas para influenciar o conteúdo ou forma dos dados, conduzindo a um resultado diferente da realidade
Marcação
Marcar uma pessoa em linha significa associar o nome de alguém a uma fotografia num sítio de redes sociais
Material de abuso sexual infantil
Muitas vezes incorretamente designado por ‘pornografia infantil’, tem definições legais diferentes em diferentes países. A mais sumária define-o como uma imagem que mostra uma pessoa, que é uma criança e está envolvida ou é retratada como estando envolvida em atividades sexuais explícitas, impróprias para a sua idade.
Meios sociais
Todas as plataformas que permitem atividades interativas em linha, envolvendo os utilizadores na participação, comentário e criação de conteúdos, como meio de comunicação com familiars, amigos, outros utilizadores e até o public em geral. Muitas das plataformas dos meios sociais mais populares oferecem funcionalidades como a conversação, carregamento de fotografias, jogos em linha e aplicativos. O Facebook, o Hyves e o Daily Motion são algumas das redes sociais mais populares na Europa. O Twitter é outro canal de meios sociais muito popular.
MMS
Funciona da mesma forma que as mensagens de texto SMS, podendo ser usado para enviar ficheiros multimédia a partir de telemóveis tais como: vídeos, áudio e imagens.
Motor de pesquisa
Uma ferramenta usada para pesquisar informação contida em sítios web. Os mais conhecidos são o Google, Mozilla o Bing (Microsoft). Os motores de pesquisa oferecem preferências avançadas do utilizador que podem incluir definições de segurança interessantes. Existem motores de pesquisa específicos para crianças, que lhes permitem descobrir progressivamente a Internet, de forma apropriada para a sua idade. Consoante a idade das crianças, os pais podem instalar definições mais ou menos restritivas para evitar determinados conteúdos.
Mp3
Trata-se de um formato de codificação específico para áudio. Um ficheiro mp3 tem cerca de um décimo do tamanho do ficheiro áudio original, mas o som tem praticamente a qualidade de um CD. Graças ao seu pequeno tamanho e boa fidelidade, os ficheiros mp3 tornaram-se um método popular de guardar ficheiros de música nos computadores e nos dispositivos portáteis. Embora exista muita música disponível na Internet, nem toda é legalmente descarregável sem custos. Um ficheiro mp3 pode também ser construído a velocidades de transmissão mais altas ou mais baixas, com uma qualidade resultante superior ou inferior.
Multitarefas
Em termos tecnológicos, refere-se a um sistema operativo que permite o funcionamento de mais do que um programa ao mesmo tempo, tal como num computador. Também se tornou comum usar esta expressão para designar pessoas capazes de realizar várias tarefas ao mesmo tempo.
Munching
O ato de capturar o conteúdo que é apresentado no ecrã de um dispositivo móvel. Existem aplicações que permitem que os utilizadores capturem o ecrã e a imagem capturada será guardada como um jpeg ou gif. 
Navegador
Um programa usado para visualizar sítios web. O Internet Explorer e o Firefox contam-se entre os navegadores mais comuns, enquanto o Safari é comum nos Mac (Apple). 
Navegar
O ato de utilizar um navegador para visualizar sítios web ou simplesmente navegar na net.
Net
Abreviatura de Internet.
Netiqueta
Etiqueta da Internet que estabelece regras de cortesia para as comunicações em linha.
Nickname
Nome escolhido pelo utilizador quando se regista num chat. Este nome, geralmente, dá algumas indicações sobre os interesses da pessoa.
Nuvem, ou Cloud
Inicialmente, designava uma grande rede, do tipo WAN. Por vezes, o termo era associado à totalidade da Internet. Pode ainda ser usado para descrever serviços em linha específicos, considerados coletivamente como computação em nuvem ou cloud computing. Serviços Internet tradicionais como alojamento de páginas web, email, jogos online e redes sociais podem também ser considerados dentro desta designação por estarem alojados em servidores Internet, em vez de em computadores locais.
Ódio em linha
Também designado como ‘discurso de ódio’ é toda a comunicação que insulte uma pessoa ou um grupo na base de uma característica especial, como a nacionalidade, a raça ou a orientação sexual. É extremamente complexo investigar conteúdos na Internet relacionados com discursos de ódio. Por mais ofensivos que alguns materiais possam ser, muitas vezes não são ilegais à luz da legislação penal. Existem diferenças em termos das legislações nacionais, mas em regra existe consenso entre países quando os sítios web incitam as pessoas a agir com base nos pontos de vista apresentados. O incitamento à ação em resultado de um discurso de ódio pode ser então classificado como ilegal.
Padrão de fundo
Um padrão ou imagem ou outra representação gráfica que constitui o fundo do ecrã do seu computador.
Página inicial
Página inicial ou  home page é a página web que surge automaticamente quando um navegador web arranca. 
Palavra-passe, ou Password
Uma série secreta de caracteres que permite que o seu detentor aceda a um ficheiro, a um computador, a uma conta ou a um programa; trata-se de uma medida de segurança contra utilizadores não autorizados
Parentalidade digital
Parentalidade é o processo de criar e educar filhos desde o nascimento à idade adulta. A finalidade é protegê-los contra o mal e dotá-los de competências e valores culturais. A parentalidade digital não é diferente; implica a transferência de valores e o apoio às crianças na utilização segura da Internet e dos dispositivos digitais. Uma parentalidade digital competente não requer que os pais sejam especialistas técnicos.
Partilha de ficheiros
Permuta de ficheiros em linha entre utilizadores informáticos. O termo inclui a oferta de ficheiros a outros utilizadores (carregamento) e a cópia de ficheiros disponíveis da Internet para um computador. Por norma, os ficheiros são partilhados através de redes P2P (ponto a ponto).
Pasta
Um conjunto de ficheiros a que é dado um nome e que pode conter múltiplos documentos. As pastas são usadas para organizar informação.
Pasta de spam / Correio não solicitado
Numa caixa de correio eletrónico, o lugar em que são guardadas as mensagens consideradas como spam ou não solicitadas
Peer to peer [P2P]
Normalmente, os dados partilhados online passam por um computador central, o servidor. Numa rede P2P, os "peers" são sistemas de computador conectados entre si através da Internet.
Os ficheiros podem ser partilhados diretamente entre dois computadores ligados à rede sem necessidade de um servidor central. Redes de partilha de dados como: o eMule, eDonkey e Gnutella são exemplos deste tipo de rede.
São maioritariamente utilizados para partilhar música, vídeos e ficheiros de software, apesar de ser ilegal se violar as leis de copyright.
Pegada digital
Uma pegada digital é o rasto deixado no ambiente digital através da utilização da Internet, dos telemóveis e outros dispositivos digitais. Nos meios sociais, a pegada digital refere-se frequentemente à “presença em linha” de uma pessoa, medida pelo número de indivíduos a quem está conectada. Os utilizadores dos meios sociais devem compreender que a sua pegada digital pode ser normalmente pesquisada e visualizada por um vasto público invisível. Além disso, a pegada digital é muito difícil de apagar, o que pode ser simultaneamente útil e prejudicial para a reputação de uma pessoa. As pessoas podem assumir um certo controlo sobre a sua pegada digital, refletindo sobre aquilo que publicam e partilham em linha.
Pen de memória / USB
Dispositivo de armazenagem de dados com um conector USB (barramento série universal). Uma pen de memória é tipicamente pequena, leve, removível e reutilizável.
Perfil
Dados pessoais dos utilizadores em espaços de redes sociais, sistemas de instant messaging, aplicações de conversação em linha, jogos digitais, etc. Os perfis podem ser públicos ou privados e são personalizados pelos próprios utilizadores para representá-los em lugares virtuais.

Perfil de utilizador
Um conjunto de informações que descreve um utilizador de software específico, sítio web ou outra ferramenta técnica. Inclui normalmente informações como um nome de utilizador, palavra-passe e outros dados.
Pesquisa segura
Dispor de medidas de segurança suficientes que o protegem quando efetua pesquisas na Internet. As salvaguardas podem ir desde a prestação de informação suficiente para limitar o risco de resultados de pesquisa incorretos a impedir o acesso não autorizado ao seu computador.
Pharming
Termo usado para descrever o processo de reencaminhar os utilizadores para uma cópia fraudulenta de um sítio weblegítimo, mais uma vez com o fim de roubar dados e palavras-passe pessoais com intentos criminosos.
Phishing
O phishing é um tipo de fraude concebido para furtar dados pessoais valiosos, como números de cartão de crédito, palavras-passe, dados de contas ou outras informações. 
O Phishing é praticado principalmente por email, mensagem instantânea (chat), SMS, entre outros. É uma tentativa para roubar os dados pessoais de alguém com o fim de defraudar a pessoa e lhe roubar bens ou dinheiro. O phishing é mais frequentemente realizado por e-mail, alegadamente do seu banco ou de uma loja bem conhecida, sugerindo que a sua conta foi comprometida e que precisa de voltar a submeter os dados da sua conta e de registo, a fim de a desbloquear. É importante não esquecer que os bancos nunca pedem este tipo de informação por e-mail. Muitas vezes, estes e-mails fazem ligação a um sítio que parece ser do seu banco, mas não é.
Ex: algumas frases às quais deve estar atento numa mensagem de correio electrónico: "Verifique a sua conta."; "Se não responder dentro de 48 horas, a sua conta será fechada."
Para mais informações sobre como detetar este tipo de burla, visite: https://www.phish-no-phish.com/staying-safe-online/quiz/
Pop-up
Trata-se de uma interface num computador usada para conectá-lo a outro dispositivo. As portas podem ser internas ou externas. As portas internas estabelecem conexão com uma unidade de disco ou uma rede, ao passo que as externas conectam a um periférico, como uma impressora ou um teclado, um rato, etc.
Post
Texto publicado num blogue pelo autor do mesmo.
Predadores sexuais
Pessoas que procuram potenciais contactos sexuais de um modo agressivo e – predatório –. As pessoas culpadas de crimes sexuais, como violação ou abuso sexual infantil, são muitas vezes designadas com predadores sexuais. Muitos predadores sexuais apenas atacam um tipo particular de vítima, como crianças de certa idade, sexo ou raça.
Privacidade
A capacidade de um indivíduo ou de um grupo de controlar o fluxo de informação sobre si mesmo. O objetivo é revelar-se apenas seletivamente. A privacidade diz, por vezes, respeito ao anonimato, ao desejo de permanecer longe da mira pública. Quanto maior é a evolução da Internet e dos meios sociais, maior é a importância de proteger a privacidade. A privacidade de cada individuo, refre-se ao direito à protecção da confidencialidade dos dados de alguém em matérias consideradas como sendo da sua vida privada.
Processador
Ou Unidade de Processamento Central (CPU) é a componente de um computador que processa dados, gera sinais de controlo e armazena resultados. Juntamente com a memória do computador, forma a parte central de um computador.
Programa informático
Geralmente designado por software. O software consiste numa sequência estruturada de instruções escritas por programadores informáticos, que permitem que os computadores executem tarefas. Em regra, o software é pré-instalado e descarregado em linha.
Propriedade virtual
Um conjunto de objetos atribuídos a cada jogador de um jogo. Cada um deles detém a posse virtual dos seus objetos através de um terminal de computador que apresenta o conjunto de objetos.
Proteção de dados
Refere-se ao uso de técnicas para proteger dados pessoais contra acesso ou uso não autorizado ou perda ou danos acidentais ou deliberados. Os dados pessoais referem-se a qualquer informação que possa identificar um indivíduo. Na União Europeia, a proteção de dados está regulada através da Diretiva sobre a Proteção de Dados - Directive 95/46/EC  foi anunciada em 2012 uma reformulação em grande escala destas regras, introduzindo uma regulamentação ainda mais rigorosa para todos os países europeus.
Protocolo
Uma descrição formal de formatos de mensagem e das regras que dois dispositivos utilizam para comunicar. Um conjunto de regras padronizadas que especifica o formato, a sincronização, a sequência e a verificação de erros em comunicação de dados. O protocolo básico utilizado na Internet é o TCP/IP.
QR-Code, ou Código QR
Código QR - Quick Response é um tipo de código de barras matricial (ou código bidimensional). O sistema tornou-se popular mercê da sua rápida legibilidade e vasta capacidade de armazenamento, comparado com códigos de barras normalizados. O código consiste em módulos negros (pontos quadrados) dispostos num padrão quadrado sobre um fundo branco. Os Códigos QR que armazenam endereços e URL podem aparecer em revistas, montras públicas, autocarros, cartões de visita ou em praticamente qualquer objeto sobre o qual os utilizadores possam desejar informações. Os utilizadores que tenham uma câmara no telefone equipada com a aplicação de leitura correta podem digitalizar a imagem do Código QR para visualizar texto, coordenadas geográficas, dados de contacto, páginas web, etc
Realidade aumentada, ou Augmented reality
Designação atribuída a camadas de conteúdos gerados por computador sobre um ambiente de mundo real. A informação poderá ser disponibilizada em tempo real no écran de um dispositivo usado pelo utilizador. Exemplos da utilização prática desta solução tecnológica são a inserção de informação gráfica sobre as imagens de uma transmissão desportiva ou as informações descritivas presentes no écran de um dispositivo para cada obra de arte de um museu.
Rede P2P
Uma rede ponto a ponto (P2P) permite àqueles a ela conectados que permutem ficheiros por carregamento e descarregamento (ver definição). É apenas um de vários métodos de partilhar ficheiros na Internet. Existem serviços de partilha de ficheiros que são ilegais.
Rede Social
Sites que permitem que grupos de pessoas se conetem através da Internet. Quem quer que se registe pode estabelecer contato com qualquer pessoa na mesma página e os grupos são formados com base em conhecimentos casuais, relações de trabalho, laços familiares ou interesses partilhados. Uma vez estabelecido o contacto, as pessoas usam a página para conversar e partilhar fotos, vídeos, pensamentos e outras coisas.
Algumas das plataformas mais populares são: Facebook, linkdln, Bebo, MySpace e Netlog. Uma vez que o registo requer muitos cuidados pessoais, a proteção da privacidade pode ser um problema bem como os assuntos referentes a menores.
referências
Código de Justiça Militar de Portugal
Código Penal de Portugal
Constituição da República Portuguesa.
Dicionário Priberam da Língua Portuguesa [em linha], 2008-2013, https://www.priberam.pt/dlpo
Diretiva da Proteção de Dados da Comissão Europeia [95/46/EC]
Lei portuguesa de combate ao terrorismo - Lei n.º 52/2003, de 22 de agosto, na redação atual
Lei portuguesa do Cibercrime - Lei n.º 109/2009, de 15 de setembro
NIST CNSSI-4009.
Oxford Reference [em linha], http://www.oxfordreference.com
Recommendation ITU-T X.1205 (04/2008).
Tech Terms - https://techterms.com
Reputação em linha
Diz respeito à forma como se é percecionado em linha – pode ser através dos perfis em linha das pessoas, das atualizações de estado, fotografias, vídeos ou blogues. Os colegas e as entidades patronais cada vez dão mais importância à reputação em linha das pessoas quando analisam, por exemplo, candidaturas a emprego. A reputação em linha de uma pessoa não é apenas determinada pelo que ela faz, mas também pelo que os outros dizem e publicam em linha sobre ela.
Roubo de identidade
Uma pessoa que pretende assumir ser outra de forma a ganhar algo com isso - normalmente de natureza financeira. Quando se trata de adolescentes, os roubos normalmente, acontecem através de  atos decyberbullying. O roubo de identidade é um crime punível nas leis da maioria dos países mas reunir provas pode por vezes ser difícil.
Sala de conversação
Lugar público virtual para comunicação em tempo real. Pessoas de todo o mundo podem encontrar-se em salas de conversação e discutir através das mensagens que escrevem. Se os seus filhos usam salas de conversação, certifique-se de que elas estão especialmente concebidas para a idade deles, com supervisores e moderadores.
Scanner, ou Digitalizador
Dispositivo eletrónico usado para executar a digitalização.
Segurança de dados
refere-se a quaisquer meios utilizados para garantir que Um computador, sítios web e dados digitais estejam protegidos contra corrupção, forças destrutivas e ações não desejadas de utilizadores não autorizados. A segurança de dados implica que todo o acesso a estas contas e informação é devidamente controlado através, por exemplo, da eliminação de dados, encriptação de software e cópias de segurança.
Server, ou Servidor
Um sistema, numa rede, que fornece um serviço (impressão, email, ficheiros,...) a outros sistemas conectados na rede. O termo foi usado inicialmente exclusivamente para o caso onde servidor e sistemas servidos estavam localizados na mesma rede local. Atualmente, o termo é mais abrangente, aplicando-se a sistemas onde o servidor e o sistema servido (cliente) podem estar ligados através de uma rede metropolitana ou uma rede de grande área e onde o servidor poderá ter custos mais baixos que o cliente
Serviços localizados (LBS)
Um serviço em linha que proporciona informações, ferramentas para comunicar ou entretenimento num dispositivo móvel que usa GPS ou software de localização para utilizar a posição geográfica de um utilizador. São exemplos deste tipo de serviço os mapas Google, os sistemas de navegação por satélite e os locais do Facebook.
Servidor, ou Server
Um sistema, numa rede, que fornece um serviço (impressão, email, ficheiros,...) a outros sistemas conectados na rede. O termo foi usado inicialmente exclusivamente para o caso onde servidor e sistemas servidos estavam localizados na mesma rede local. Atualmente, o termo é mais abrangente, aplicando-se a sistemas onde o servidor e o sistema servido (cliente) podem estar ligados através de uma rede metropolitana ou uma rede de grande área e onde o servidor poderá ter custos mais baixos que o cliente.
Sexting
Termo usado para descrever o envio de mensagens ou fotografias sexualmente explícitas ou agressivas, normalmente por telemóvel. Infelizmente, muitas imagens acabam por ser largamente difundidas ou publicadas em linha, especialmente quando uma relação termina, apesar de a rutura ter sido consensual. O remetente rapidamente perde o controlo sobre as imagens, muitas vezes com consequências embaraçosas – e potencialmente devastadoras.
Shareware
Shareware é um programa de computador disponibilizado gratuitamente, porém com algum tipo de limitação. Sharewares geralmente possuem funcionalidades limitadas e/ou tempo de uso gratuito do software limitado, após o fim do qual o utilizador é convidado a pagar para ter a funcionalidade completa ou poder continuar a utilizar o programa. Um shareware está protegido por direitos de autor.
Esse tipo de distribuição tem como objetivo comum divulgar o software, assim os utilizadores podem testá-lo antes da aquisição.
Sistema operativo
Um programa que executa as funções básicas de um computador, possibilitando a execução de outros programas. Exemplos sobejamente conhecidos são o Windows, o Linux e o OS X.
Sites pro-ana e pro-anorexia
Sites da Internet, salas de conversação e fóruns online que exaltam a magreza e fornecem conselhos sobre como perder peso sem se ser descoberto. O fenómeno pro-ana começou nos EUA e envolve em grande número raparigas dos 12 anos em diante, mas começa a ser popular entre os rapazes. Este perigoso fenómeno tem graves repercussões sociais entre os adolescentes mais jovens que o vêm como uma forma de moda a seguir com o objectivo de perderem peso.
Sítio web
Uma localização na World Wide Web. Cada sítio web contém uma página inicial, que é o primeiro documento que se vê ao entrar no sítio. Os sítios contêm normalmente ligações a ficheiros adicionais e a outros sítios. Os sítios web pertencem a indivíduos, empresas ou organizações e são geridos por estes.
Sítios de redes sociais (SNS)
Plataformas virtuais que prestam serviços em linha e hospedam comunidades de membros. Os sítios de redes sociais visam facilitar o desenvolvimento de relações sociais entre pessoas que partilham interesses e atividades, origens e formações ou contactos na vida real comuns  e que interagem e convivem em linha. O serviço de uma rede social consiste numa representação de cada utilizador (através de um perfil de utilizador), das suas ligações sociais e numa variedade de serviços adicionais, como e-mail, mensagens instantâneas, imagens ou outros ficheiros, colocação de mensagens em quadros de mensagens walls, conversação e participação em fóruns. Os sítios de redes sociais mais populares são o Facebook, o Twitter, o Google+, o Hi5, etc. Embora tenham ganho popularidade entre os jovens e as crianças, muitos sítios de redes sociais estão vedados a crianças com menos de 13 anos e oferecem definições de perfil seguras (designadamente, para proteger a sua privacidade). Estão a surgir sítios de redes sociais próprios para crianças, com o fim de ensiná-las a usar estas ferramentas de forma responsável.
Smartphone
É um telemóvel que oferece capacidades avançadas tal como gestão de dados pessoais e a possibilidade de instalar aplicações que contribuem para o melhoramento da performance do telefone.
Software malicioso
Software concebido para obter secretamente acesso a uma rede ou sistema informático, sem o consentimento do seu proprietário. Inclui vírus, worms, spyware, cavalos de Tróia, adware desonesto e outro software malicioso ou indesejado. Uma vez presente, o software malicioso causa normalmente resultados inesperados e indesejados, desde ser intrusivo ou perturbador até comprometer a sua informação pessoal, armazenando conteúdo indesejado no seu computador, ou completamente destrutivo.
SPAM
É o conceito utilizado para mensagens de correio electrónico não solicitadas, enchendo as caixas de correio dos utilizadores e aumentando o volume de tráfego na rede. Ex: mensagens publicitárias de correio electrónico.
Spyware
É um software malicioso que permite a recolha de informação do computador do utilizador por parte de desconhecidos. Na generalidade, o spyware poderá vir integrado em programas não fidedignos, ou em determinadas componentes transferidas, quando se acede a um site de Internet. Ex: existem várias formas de o spyware ou outro softwareindesejado entrar no seu computador. Um truque comum é instalar o software sub-repticiamente durante a instalação de um outro software de que necessita, como um programa de partilha de ficheiros de música ou de vídeo.
Subscrever
Assinar voluntariamente um serviço ou atualização de notícias pelo qual lhe será enviada diretamente informação para a sua caixa de entrada de correio pessoal.
Telemóvel
Um dispositivo de telecomunicação eletrónico, também designado por smartphone, handphone. Tem a mesma capacidade básica de um telefone fixo convencional. Hoje a maioria dos dispositivos móveis são minicomputadores com acesso à Internet smartphone com uma câmara integrada.
Televisão Digital
A TDT permite uma melhoria na qualidade da receção e amplia a oferta disponível tanto em número de canais como em versatilidade do sistema: emissão com som multicanal, múltiplos sinais de áudio, teletexto, EPG (guia electrónica de programas), canais de rádio, serviços interativos, imagem panorâmica, etc.


Televisão por satélite
A televisão via satélite depende dos sinais que são transmitidos por um satéliteem órbita amplificados e depois retransmitidos para o disco de satélite que tem em casa. Isto significa que a televisão por satélite pode transmitir programas de outros países, mesmo em áreas montanhosas ou vales onde a receção terrestre é mais fraca. Contudo, ao contrário da televisão terrestre, não pode haver nenhum obstáculo entre o disco e o transmissor. Não se pode obter receção de disco satélite colocando a antena ou o disco dentro de edifícios, tal como acontece com a televisão terrestre.
Toque
Som de um telemóvel indicando chamadas recebidas. Existe uma grande variedade de toques personalizáveis e música disponível para utilização e descarregamento pelos proprietários de telemóveis, muitas vezes contra pagamento.
Transferência de ficheiros
O ato de transmitir ficheiros numa rede informática. Da perspetiva do utilizador, a transferência de ficheiros é muitas vezes designada como carregar ou descarregar.
Trojans
(Cavalos de Tróia) - exemplo de Vírus geralmente camuflados num programa legítimo, executam outras funções com o desconhe­cimento do proprietário do equipamento. Ex: o sistema apresenta mensagens de erro pouco usuais.
URL (Uniform Resource Locator)
O endereço de um sítio web ou ficheiro específico na Internet. Não contém caracteres ou espaços especiais e utiliza barras para indicar diretórios diferentes. A primeira parte do endereço indica que protocolo usar e a segunda parte especifica o endereço IP ou o nome do domínio em que o recurso está localizado.
Vírus
Na sua maioria encontram-se incluídos no código de programas ou ficheiros e poderão danificar o computador ao propagar-se de ficheiro em ficheiro e até mesmo de computador em computador. Ex: o computador tem um funcionamento mais lento do que é habitual.
VoIP, ou Voice over IP, ou Voz por Protocolo Internet
Uma tecnologia que permite que os utilizadores conversem pela Internet, depois de descarregarem software de cliente. As chamadas podem ser gratuitas ara utilizadores ligados através do mesmo cliente VoIP (como o Skype, o Facetime,…). Este software também oferece em regra facilidades de conversação e partilha de ficheiros. O protocolo VoIP é hoje usado muitas vezes com transmissão em fluxo de vídeo em direto.
Webcam
Pequena câmara de televisão, normalmente de baixa resolução, usada com uma placa de video adequada ao envio de imagens em tempo real, para o visionamento na Internet.
Worm
Um programa informático que se propaga de um computador para outro ou numa rede. Um programa que acede àInternet, cataloga os sítios que visita e constrói bases de dados usadas por um motor de busca.
Diferentes dos vírus comuns, os worms podem propagar-se sem a necessidade de infectar arquivos legítimos. Alguns worms também se alastram por mensagens de e-mail, criando anexos maliciosos e enviando-os para as listas de contacto da conta invadida.
WWW, ou World Wide Web
Um conjunto de documentos em linha formatados em HTML (HyperText Markup Language) que contém ligações a outros documentos (hiperligações), além de gráficos e ficheiros áudio e vídeo. A web faz parte da Internet mais vasta. Usa-se com frequência https quando os utilizadores necessitam de um nível adicional de segurança (para transações financeiras, por exemplo).
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